Ответить в теме

Пожалуйста, попробуйте зайти на https://www.klerk.ru . А затем уже перейти на форум.

Админы, вы в курсе что кнопка ..войти.. не реагирует на нажатия и тапы и невозможно войти под собой!!! Сделайте что-то с этим. Или так и задумано???

Сообщение от lubezniy

Разобрались. Можно проверять вход на новый форум.

Ура! Получилось .
Спасибо!

Разобрались. Можно проверять вход на новый форум.

Коллеги, есть такой вопрос: а вы не меняли случайно адрес электронной почты пользователя перед тем, как логин на новый форум перестал работать?

Меня тоже пускать перестало. Приступаю к выяснению.

Приношу извинения за задержку. Вечером посмотрю, что не так.

то же самое,
есть решение??

Здравствуйте.

Не могу зайти на новый форум.
Пробовала из разных браузеров.

Система выдаёт:

Ошибка входа
Произошла проблема с учетной записью. Пожалуйста, свяжитесь с администратором сайта.

На старый форум зашла без проблем.

Сообщение от YUM

аналогично!
Выдал глупость про "не авторизованного"... Слав-те-песня, помню свой пароль...многолетней давности.
Зашел, но далее, ещё чудней!
Два дня(!) не мг написать в "Спорте" т.е написанное внезапно куда-то исчезало, выводя на экран содержимое страницы.
\Сегодня, дописал-таки (вкратце) но...
Вложение 63002
опять загадки.
Например - где там "кнопка Назад"?

Такого, если честно, не встречал... Может, попробовать почистить в настройках браузера куки с поддомена forum.klerk.ru?

аналогично!
Выдал глупость про "не авторизованного"... Слав-те-песня, помню свой пароль...многолетней давности.
Зашел, но далее, ещё чудней!
Два дня(!) не мг написать в "Спорте" т.е написанное внезапно куда-то исчезало, выводя на экран содержимое страницы.
\Сегодня, дописал-таки (вкратце) но...
Вложение 63002
опять загадки.
Например - где там "кнопка Назад"?

Сообщение от Аноним

Пробовал с IE и с Хрома. А обычно с Яндекс-браузера. Если войти через чего нибудь, VK, Гугл, то вхожу, но там я - не я. Т.е не МалИП. И все мои послания будут от какого нибудь Васи Букина.

Пожалуйста, напишите мне с почты, на которую зарегистрирован логин, на lubezniy@klerk.ru . Решим вопрос.

Сообщение от Над.К

МалИП, а с другого браузера пробовали войти?

Пробовал с IE и с Хрома. А обычно с Яндекс-браузера. Если войти через чего нибудь, VK, Гугл, то вхожу, но там я - не я. Т.е не МалИП. И все мои послания будут от какого нибудь Васи Букина.

МалИП, а с другого браузера пробовали войти?

Не входит на форум. Никуда, ни на сай,т ни на форум. Куда впервые регистрировался, уже не помню - 2007 год. На логин - пароль форум не реагирует. Т.е не пишет, что неправильно - просто висит. На почту ничего не отправляет. Такое было год - два назад. Вмешивался какой-то ваш компьютерщик. наладил. "Не было никогда, и вот, опять" - уже не скажешь.
Подпись сего послания - МалИП.

Вы регистрировались на сайте или тут на форуме? Войти через сайт пытались? https://www.klerk.ru/

Не могу авторизироваться. Самое интересное, что со страницы и не уходила. Осталась висеть на ночи и день. А сейчас оказалось, что со всех страниц меня выкинуло как пользователя, но информация та же, как и открывала топики.
Несколько раз ввела данные и руками и копированием и автозаполнением. Кстати, при регистрации ставила галку запомнить. И как быть?

Спасибо большое! Все работает теперь

Из-за пробела проблемы, не принимает форум такой ник.

Не получается даже с пробелом перед ником

Офисмаг, Вы когда регистрировались, поставии перед ником пробел. Поэтому вводя ник, начинайте с пробела
В этом вся и проблема.

Не получается зайти на форум совершенно. С утра был запрошен новый пароль, вхожу на форум (все копирую из письма и вставляю в поля "имя", "пароль"), вход не производится, форум отвечает, что пароль неверный. Прошу помощи, могу администраторам форума выслать последние пароль и имя, которые мне выдала система, попробуйте зайти сами, у меня не получается.

Нет, не получается ничего, уже несколько раз попробовал - пароль новый просил, копировал и вставлял все из сообщения. Заново зарегистрироваться не получается, форум сообщает, что ящик же используется другим пользователем и предлагает опять напомнить пароль (т.е. переустановить). Мистика

Офисмаг, на сайте несколько сотен тысяч пользователей, и минимум несколько тысяч из них когда-либо забывали пароль. Делайте все аккуратно и внимательно, у Вас все получится.

И имя пользователя - тоже из письма копируйте!

Только что попытался войти на форуме с новым паролем, ничего не получилось.
Придется заново регистрироваться?

Офисмаг, лучше новый пароль вводить не на главной странице сайта, а на форуме.

Пишу прямо по ходу своих действий:

Запрашиваю установку пароля, ввожу свой адрес почты, на почту приходит ссылка. Жму на ссылку, появляется надпись "Ваш пароль был переустановлен и выслан вам по электронной почте. Проверьте вашу почту. Для изменения вашего пароля используйте эту форму.". Проверяю почту, приходит сообщение: "Как Вы и просили, Ваш пароль был переустановлен. Новая информация о пароле следующая:

Имя пользователя: Офисмаг
Пароль пользователя:*******
Открываю главную страницу Клерк.ру, в поля входа (слева) копирую из письма, а затем вставляю имя пользователя, а затем пароль, жму войти. Выскакивает окно "Административный интерфейс" с полями для имени и пароля и написано "Введенные данные неверны!"

Офисмаг, значит, путаница с паролем у Вас.

К сожалению вход произвести все равно не удается, обновил пароль, пришло сообщение на почту, пробую войти, пишет следующее:
"Вы ввели неправильное имя или пароль. Пожалуйста, вернитесь назад, введите правильные данные и попробуйте ещё раз. Не забудьте, что пароль чувствителен к регистру. Забыли пароль? Нажмите здесь!"