Ответить в теме

Mad_Shurik, а что у вас за проблема?

Сообщение от lubezniy

Коллеги, у кого сейчас проблемы, можете мне в личку на сайте написать? Попробуем разобраться конкретно на ваших примерах.

я уже наверное всем в саппорт написал, ну никак. В личку чтоб написать это Ад - всё заблокировано. Вот как быть?

Никакого глюка нет. Подсчет количества сообщений идет только в профессиональных разделах. Так было сделано специально.
Мне непонятно, с какой вообще целью вы хотите менять ник тут на форуме. Вы явно не бухгалтер, не кадровик и не юрист. Вам для чего изменения именно в форуме?

Хотелось бы, конечно, пообщаться с техническим специалистом...

Сообщение от Над.К

Еще раз - логин на форуме изменить нельзя. Уже давно. Поскольку теперь вся авторизация идет через основной сайт Клерка.

Еще раз - почему у меня логин support18? Где у меня в профиле на сайте Клерка этот логин? Почему логин тут отличается от логина на сайте Клерка и на новом форуме? Я хочу, чтобы они были одинаковые.

Я уж не говорю о том, что у меня показывает "сообщений 4", хотя их только на этой странице 8. Глюк на глюке.

Еще раз - логин на форуме изменить нельзя. Уже давно. Поскольку теперь вся авторизация идет через основной сайт Клерка.
А вы еще хотите и рекламный логин. Зачем?

Конечно можно, было бы желание. Я ж не виноват, что форум такой глючный.

Логин изменить нельзя.

Класс, спасибо.

Сообщение от support18

Мой псевдоним - inSoftLab, логин (который присваивается автоматически и не изменяется) - support18

А можно еще логин изменить на inSoftLab?

Сообщение от support18

А еще у меня в профиле тут - Регистрация 07.02.2106

Исправьте мне дату, пожалуйста. А то спамеры регистрируются и пишут без проблем, а у нормальных пользователей ничего не работает толком.

-

Сообщение от lubezniy

Сейчас как?

Если не считать того, что ровным счетом ничего не изменилось - тогда всё так же. Появилась возможность редактировать свой пост, но не могу создавать тем и вставлять ссылки, и вместо логина какой-то support18.
А еще у меня в профиле тут - Регистрация 07.02.2106

Сообщение от support18

Нет, не авторизован. При создании сообщений пропало поле для ввода имени, пропала кнопка Вход, но профиль на форуме не открывается и сообщения идут как от гостя. И капчу показывает. В остальном ничего не изменилось.

Сейчас как?
Коллеги, если у кого-то остались сложности, просьба что-нибудь поменять в профиле на сайте здесь https://www.klerk.ru/user/cabinet/info/ , затем снова зайти на этот форум и проверить. Если не поможет, можно писать мне.

Поддержка - проверка работы

Сообщение от support18

Так а что писать-то? Вот мой пример, проблема описана выше. Мой псевдоним - inSoftLab, логин (который присваивается автоматически и не изменяется) - support18

Вижу проблему, работаю. Напишу, как решим.

Сообщение от lubezniy

Коллеги, у кого сейчас проблемы, можете мне в личку на сайте написать? Попробуем разобраться конкретно на ваших примерах.

Так а что писать-то? Вот мой пример, проблема описана выше. Мой псевдоним - inSoftLab, логин (который присваивается автоматически и не изменяется) - support18

Коллеги, у кого сейчас проблемы, можете мне в личку на сайте написать? Попробуем разобраться конкретно на ваших примерах.

Сообщение от support18

Так как - исправлять не будете?
Может, тогда логичнее было бы вообще закрыть старый форум, а то как-то странно получается, что писать в нем могут только старожилы. А поскольку они и составляют основу аудитории - в новом форуме тишь да гладь.

Изучаем вопрос, готовим правки. Ориентировочно в течение завтрашнего дня сделаем.

Так как - исправлять не будете?
Может, тогда логичнее было бы вообще закрыть старый форум, а то как-то странно получается, что писать в нем могут только старожилы. А поскольку они и составляют основу аудитории - в новом форуме тишь да гладь.

А если зайти по прямой ссылке в профиль в какой-либо раздел, то там выходит -

Сообщение форума
Вы были заблокированы по следующей причине:
Причина не указана.

Дата снятия блокировки: Никогда

Нет, не авторизован. При создании сообщений пропало поле для ввода имени, пропала кнопка Вход, но профиль на форуме не открывается и сообщения идут как от гостя. И капчу показывает. В остальном ничего не изменилось.

Сообщение от lubezniy

Сейчас как?

Сейчас зашел в форум и вроде бы как авторизован.

Сообщение от Аноним

Добрый день!

Не могу войти в старый форум под своей учёткой Mad_Shurik. С этим вопросом уже обращался, неоднократно, но проблема не решилась. На форуме сообщения блокируются, в ветке даже вопрос нельзя задать, система предлагает обратиться к администрации сайта. Почта forum-admin@klerk.ru недействующая - письма возвращаются. Пробовал различные способы входа. Например вхожу на основную страницу с новым паролем, а при переходе на старый форум система сообщает, что нет такого имени. Вход невозможен с любого браузера. Старые пароли перестали работать уже давно. Свои сообщения не могу найти. Регистрация была более 15 лет - ноября 2008 г., 20:31:07
Как восстановить доступ на старый форум ко всем своим данным, темам, сообщениям и т.д.? Почему вообще так произошло? Из просмотра тем форума я понял, что проблема глобальная.

С уважением,
Александр.

Сейчас как?

inSoftLab, сейчас как?

Примерно завтра рассчитываем решить.

Сейчас еще потыкался, поведение форума следующее -

Если не залогинен на Клерке (основной сайт) -
- Нажимаем кнопку Войти наверху справа на этом форуме
- Выходит окно авторизации на клерке, вводим логин/пароль, нажимаем Войти
- Выходит окно запроса номера телефона для сервиса Разборы
- Если окно закрыть и зайти на Клерк - то там мы авторизованы, на этом форуме - нет

Если залогинен на Клерке -
- Нажимает в профиле Клерка ссылку Старый форум
- Переходим на этот форум, получаем сообщение форума:
"Пользователь не существует или не указан идентификатор (номер). Если вы уверены, что использовали правильную ссылку, свяжитесь с администрацией"
- Нажимаем кнопку Войти наверху справа на этом форуме
- Выходит окно авторизации на клерке
- Ничего сделать не успеваем, происходит переадресация на основной сайт

Сообщение от Крысавица

Как-то меня выкинуло из авторизации здесь и на основном сайте. Попробуйте там авторизоваться, потом здесь. Вдруг поможет.

Не помогает. Я авторизован на основном сайте. Ну на всякий еще раз вышел и зашел. Все равно в этом форуме авторизация не работает. В новом всё работает, там спокойно создал тему.

Как-то меня выкинуло из авторизации здесь и на основном сайте. Здесь зайти не получалось, пошла читать статьи и новости на сайте. Там залогиниться получилось, после этого зашла на форум - и тут всё заработало, даже логиниться не пришлось. Попробуйте там авторизоваться, потом здесь. Вдруг поможет.

Сообщение от Крысавица

У меня недели 2 назад был такой глюк. Закрыла страницу, потом через несколько часов попробовала снова - всё открылось без проблем. Так и не поняла "шо цэ було".

Теперь у меня перебрасывает на главную страницу кнопка Войти. Всё одно авторизоваться не дает.

Сообщение от inSoftLab

Если же нажать на кнопку Войти тут справа наверху, то выходит окно подписки на сервис Разборы и требует указать телефон

У меня недели 2 назад был такой глюк. Закрыла страницу, потом через несколько часов попробовала снова - всё открылось без проблем. Так и не поняла "шо цэ було".

Сообщение от Над.К

Аноним, глобальной проблемы нет, иначе бы на форум никто не попал.

Увы, но проблема есть. Видимо, ее нет только у тех, у кого раньше был профиль на этом форуме, до обновления сайта.

Авторизация не работает. При переходе из профиля на основном сайте по ссылке Старый форум сначала выходит сообщения, что пользователя с таким ID нет. Если же нажать на кнопку Войти тут справа наверху, то выходит окно подписки на сервис Разборы и требует указать телефон. Если же через Быстрые ссылки перейти на раздел Кабинет, где можно ввести логин и пароль, то при вводе данных пишет, что они не верны.

Создавать темы анонимно не получается, т.к. форумный фильтр считает их спамом.