Вид для печати
Столкнулся с программой "домовладелец". На форумах по большей части положительные отзывы, но все же еще нет понимания. Плюсы в том, что есть встроеная интеграция с ГИС ЖКХ, есть ли аналоги? Если есть подскажите, может есть дешевле? В этой теме новичок, поэтому если кто поможет буду благодарен. Если кто уже работает с домовладельцем отпишитесь пожалуйста.
Да где-то с октября ноября 2018 года установлена. тсж 218квартир, паркинг и КР. На программе домовладелец настроили расчет и отправку по эл.почте ежемесячных платежных документов, отчеты гцжс(льготники + начисления + корректировка). Настроили личный кабинет жителя и в январе подключили мобильное приложение. Как у всех что-то лучше что-то хуже. Пока без сильных косяков, отзыв могу дать скорее положительный. есть техподдержка,есть удаленка, есть обновления,есть гис.Цитата:
Сообщение от linkci
Добрый вечер. Почему-то В разделе "жилищное хозяйство и НКО" много про это есть. Сами по этому вопросу все перерыли. В основном положительное и похоже на наш опыт. Бухгалтер смотрела демо ей понравилось. Выписала счёт. ГИС сказала тоже есть соответственно 47т на роскартале сэкономим. С деньгами совсем щас плохо.Цитата:
Сообщение от linkci
ну попёрли со своей рекламой :)
да у всех есть эта интеграция. или выгрузка есть. и даже круче.
Домовладелец - не самая лучшая и удобная программа
Добрый вечер. Хотел посоветоваться, что порекомендуете? Ну и подешевле? С деньгами щас у Тсж не очень. Заранее благодарен.Цитата:
Сообщение от Аноним
Программа отстой. Написана на коленке, много лишнего, интерфейс непонятный. Техподдержка бредовая. Звонишь, заказываешь звонок, ответить могут и через час и через неделю.Цитата:
Сообщение от Берёз.роща17/1
Как альтернативу используем 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Если для ТСЖ, можно базовую взять. Плюсы это 1С, много справочного материала, обработок. Интегрирована с 1С бухгалтерия со всеми сервисами, можно там же вести и бухгалтерский учет. Онлайн поддержка.
Добрый день. Ну не знаю, где-то с сентября 20г установили. Пока не очень понимаю, что тут непонятного в «интерфейсе»? ну справочники, жилфонд, бухгалтерия, паспортный(у нас мфц пока его ведёт(нет пока своей паспортистки, мы не касаемся, только собственников и для соцзащиты что требуется по жителям внесли),сервис(там гис все обмены). Ни у меня, ни у бухгалтера пока особых сложностей не было. По техподдержке, так чтоб прям тупили пока не было. Там разные специалисты бухгалтер обычно общается, по-моему, Дамир, Дмитрий, Сергей еще кто-то. Нормальные, по энидеск подключаются, помогают. Особенно первые пару месяцев. Наоборот показалось ненаплевательское отношение(как обычно),стараются вникать, разобраться. У нас своя котельная, сложный расчет подогрева и воды соответственно. Щас только если что меняется(недавно по сберу обновили фиас,коды добавлялись) и по соцзащите или гис замечания иногда бывают, с ними бухгалтер консультируется, чтоб разобрать.Цитата:
Сообщение от Аноним
Про «онлайн поддержку одинес» это вы ерунду говорите, или я Вас не понял. Там нет никакой помощи для конечных пользователей вроде нас(тсж да и ук соседней тоже ничего), мы с этим сталкивались. И по обработкам неправду Вам сказали. Обработки все платные и надо их брать у перепродавцов одинеса и тоже ничего не гарантируют. Содержать своего чаепита и бутербродоеда у нас денег нет. В первомайском ук ходили, у них таких «остолопов»(это их бухгалтера называют) двое. каждый не меньше 50-70тыс получает, это в год только на них не меньше 1.5млн руб (!!!) надо. И то, они всё так делают этими «обработками» что потом бухгалтер своими «обработками» (руками) все перелопачивает. Так что одинес жкхшые это очень дорого и очень сложно и без гарантий. Зачем нам это? А общую учетку взяли базовую упрощенку(3тыс.руб)+домовладелец(сайт тсж с личным кабинетом жителя,мобильное приложение,по физлицам(флс),гис и пр). Вы бухгалтер именно тсж?
Хорошая программа. Зачем пишите не правду. Года 4 на домовладельце работаем. Программка удобная, понятная. И не только квитанции но и по жкх. На одинесных работали, как раз очень не удобные и дороже.Цитата:
Сообщение от Аноним
Итак, подводим итог дискуссии. Пользователи сейчас имеют на выбор три программы для ведения учета в ТСЖ, ЖСК:
1. Домовладелец
2. 1С
3. Инфо-Бухгалтер
Ознакомиться с программой Инфо-Бухгалтер можно на cайте разработчика - компании Инфо-Бухгалтер. Возможна дистанционная демонстрация возможностей программы "Инфо-Бухгалтер" в удобное для вас время или с выездом в ваш офис.
далеко не только три, не надоЦитата:
Сообщение от Аноним
Добрый день уважаемые форумчане! Столкнулся с такой проблемой, установили программу Домовладелец на домашний компьютер, чтобы удаленно работать. А базы не синхронизируются. То есть как перенесли старые данные так они и не обновляются. Как перенести с рабочего сервера на домашний компьютер базу, кто владеет информацией? Спасибо!
День добрый.Если локальная версия Домовлалелец то там обычно дистрибутив они оставляют на компьютере. Потом запускаешь вносишь id и вроде всё. Если облачная то там проще, мы на неё перешли. Запускаешь и с любого компьютера работаешь, там база в облаке и ничего синхронизировать не надо. Плюс сама обновляется,копируется, у нас своего специалиста по компьютерам нет в тсж соответственно это очень удобно. За переход в облако ничего не просят платить иначе наверное не перешли бы. По переносу в облако их инженер удалённо помогал, помоему Арсений. Просто как обычную заявку им техподдержке оставил и как обычно подключились и обновили и перенастроили.Цитата:
Сообщение от Аноним
Из опыта четырех месяцев работы на домовладельце - удобное меню программы. Быстро идет расчет. Перерасчет тко сделали без ручных списаний и корректировочных списаний как в эске. ГИС ЖКХ заполняется из программы. На ГИСе сэкономили 35К. Есть сильные инженеры поддержки, особенно в первой смене. Быстрый отклик на заявки.Цитата:
Сообщение от linkci
