ИП-добровольщик закрыл ЭЛН

Добрый день. Потерпев фиаско в попытке узнать что-то у сотрудников СФР, попытаю счастья здесь. ИП-добровольщик закрыл два ЭЛН с 09.01.2023 г. ЭП у него нет. Есть нотариальная доверенность. Деятели из СФР говорят-берите ОРИГИНАЛ доверенности, ПАСПОРТА (??? ИП вообще в другом городе лечится, да и зачем его паспорт-то) и БОЛЬНИЧНЫЕ (вот прямо так и сказали-не номера ЭЛН, а больничные; что под этим подразумевалось не знаю, т.к. они быстро свернули разговор, сказав, что у них клиент).
В общем, понимаю, что толку от поездки в СФР не будет. Может кто знает, что сейчас надо делать с ЭЛН у добровольщиков?

К сожалению, никто сейчас не поможет. ИП-доброволец вообще редкий экземпляр, даже для ФСС.

Спасибо. Поеду в СФР на разведку тогда.