<p><B>Андреева Татьяна&nbsp;-&nbsp;Руководитель
проектов ИКФ "АЛЬТ"</B></p>
<p><B>Криштопова
Мария&nbsp;-&nbsp;Консультант по управлению ИКФ "АЛЬТ"</B><B>АЛЬТ ИКФ</B> &nbsp;</p>
<blockquote>
<p>Любой руководитель, стремящийся к развитию
собственного бизнеса, озабочен поиском эффективных управленческих инструментов,
которые, по его мнению, помогут вывести компанию на более высокий уровень.
Современные управленческие теории и практические методики, прежде всего
западные, в избытке предлагают все новые рычаги управления под громкими
названиями "ERP-система", "тимбилдинг", "реинжиниринг бизнес-процессов" и многие
другие. Однако при внедрении "спасительный" инструмент не всегда дает ожидаемый
результат. В чем причина? <p>В его ограниченности или
неготовности компании к реализации нового проекта? <p>О
чем необходимо задуматься, выбирая очередной инструмент управления? <p>Авторы статьи отвечают на эти вопросы на примере
самого известного из них - Системы сбалансированных показателей. <BR>



</blockquote>
<P><B>Что за чудное слово
"ССП"?</B><p>ССП, ССП, ССП? Многие руководители сегодня
окрылены этой аббревиатурой, расшифровывающейся как "Система сбалансированных
показателей". Менеджеры и собственники активно обсуждают возможности внедрения
данного инструмента у себя в компании или уже занимаются внедрением. В чем же
секрет ССП и почему он вызывает такой
интерес?<p>Во-первых, нельзя не признать, что
популярность тех или иных инструментов управления в значительной степени
определяется модой. Базовые задачи, стоящие перед руководством компаний,
меняются не так часто, как "спасительные" инструменты, с помощью которых им
предлагают эти задачи решать: вчера - SWOT-анализ, реинжиниринг или внедрение
ERP, сегодня - экстремальный тимбилдинг и Система сбалансированных показателей,
а завтра? Нисколько не умаляя потенциальную полезность для компании каждого из
этих инструментов, надо признать, что интерес к ним подогревается не одной
выгодой, ожидаемой от внедрения. Ведь предлагаемые методики - не только
инструменты управления, но и продукты, предлагаемые "гуру" в области менеджмента
и продвигаемые консультантами, смысл деятельности которых и заключается в
постоянном предложении клиентам "новенького" и активной его
"раскрутке".<p>В той или иной мере моде подвержены все
инструменты управления, однако в последнее время к нам все чаще обращаются
именно с запросами о внедрении ССП. На наш взгляд, сегодняшняя ее популярность
обусловлена, помимо моды, определенным этапом развития российского бизнеса.
Динамично развиваясь в последние годы, одни отечественные компании доросли до
точки, за которой непонятно, "а куда дальше?".

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?45522