Добрый день.
Организация предоставляла услуги (интернет) физлицу, при расторжении договора выдаёт бумажку без печати и подписи (т.е. ничего), выдать акт сверки о наличии/отсутствии задолженности отказывается мотивируя тем что у них по регламенту такого документа нет (какое физлицу дело до их регламента?). Т.е. по факту я не знаю закрыт ли договор и должен ли я им что-либо.
Понятно что можно им направить заказное письмо с требованием предоставить и т.п., но что если они на это просто забьют (а они забьют)?
Спасибо.