Помогите же кто силён в кассе!!!!!!!

[Nonix]

Друзья, большое спасибо всем, кто откликнулся на мою проблему!!!!!

Кира, возврат товара, если он происходит не в день покупки, никаким образом не отражается, например, в книге кассира-операциониста, никак не проводится по ККМ... В таких случаях деньги клиенту должны быть выплачены из главной кассы организации... Это точно, я уже на этом по-моему и "шишек заработал" и "собаку съел"... Связано это с тем, что если вы бьёте чек возврата, то автоматически занижаете выручку за день, а если этот возврат не имеет никакого отношения к сегодняшнему дню, то это ведёт к искажению данных...по-моему так......

[Forester]

Кира

Считаю, что так можно делать, если возврат происходит в любой день. Чем отличается возврат в тот же день от возврата позже? Кроме даты?

Вот из Вопросов и ответов Гаранта выдержка:
В письме Управления МНС России по г. Москве от 01.07.2002 N 29-08/1/30131 дан подробный порядок возврата покупателем товара продавцу и возврат денег покупателю за сданный продавцу товар.
.........................
Порядок возврата денег за возвращенный товар зависит от дня возврата товара.
Порядок возврата денег за возвращенный в день покупки товар определен пунктами 4.2 и 4.3 "Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением", утвержденных Минфином России 30.08.93 N 104.
Возврат денег за возвращенный не в день покупки (по истечении рабочего дня после закрытия смены и снятия Z-отчета) товар должен производиться в соответствии с пунктами 14, 15, 22 и 24 "Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации", утвержденного решением Совета директоров ЦБ РФ от 22.03.93 N 40 (далее - Порядок ведения кассовых операций N 40).
Возврат покупателям наличных денежных средств, осуществленный с нарушениями указанного порядка, считается неправомерно произведенным.
Как правило, кассиры-операционисты допускают ошибку при возврате денежных средств (отказ от покупки, расторжение договора), пробивая возвратный чек и тем самым увеличивая итоговую сумму выручки, фиксируемую по итогам дня.
Уменьшение выручки на сумму неправомерно возвращенных денежных средств приводит к неоприходованию в кассу предприятия наличных денежных средств, полученных с применением ККМ, и, следовательно, к предприятию в случае проведения проверки и установления таких фактов применяются штрафные санкции, предусмотренные ст. 15.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Таким образом, оформление операции возврата денежных средств за возвращенный товар в предложенном выше порядке неправомерно и при возврате товара не в день покупки как надлежащего, так и ненадлежащего качества возврат денег следует производить только из кассы предприятия.

[Садрина]

Подскажите пожалуйста, что именно из Z-отчета нужно вноситть в графу пятую книги кассира-операциониста?
Что необходимо предпринять, если утерян Z-отчет? Ксерокопию Z-отчета с контрольной ленты мы сняли. Нужно ли заполнять какие-либбо документы, акты.

[reyna]

В графе 5 Вы ничего не пишите.
Если у Вас есть копия Z-отчета никаких актов не нужно, подколете копию. Все равно при проверке налоговый инспектор будет снимать фискальный отчет и уже сумму фискального отчета сравнивать в Вашими данными.

[Садрина]

Огромное Вам спасио за разъяснение!!!
Если можно, еще один вопрос:
- Исправление в кассовой книге должны заверяться руководителем? Или достаточно подписи гл. бухгалтера? И какими чернилами заверять исправления?. А то некоторые говорят, что заверять нужно красным цветом.

[reyna]

А исправления в кассовой книге предприятия или в книге кассира-орерациониста? Если в кассовой книге, то подписи главного бухгалтера под исправлениями достаточно, чернила черные или синие (в общем не цветные).
А в книге кассира-операциониста инспектора требуют вычеркнуть неправильную запись, заверить подписями администратора и кассира, потом сделать правильную запись. Нигде не нашла документов подтверждающих эти требования, но у нас 35 точек по всей Москве, и инспектора всех налоговых требуют именно так оформлять ошибочные записи.

[Садрина]

Спасибо Вам за поддержку, за ответы на может быть детские вопросы. Но я сама ни в каких книгах не смогла найти ни как правилльно заполнять кассовую книгу кассира-перациониста, ни как вносить исправления. Теперь в своей работе я буду придерживаться ваших рекомендаций.

[reyna]

Всегда пожалуста)

[Садрина]

Доброе утро!
Пожалуйста, подскажите, что можно предпринять если произошел следующий случай:
Одному из покупателей нашей фирмы был выдан товар на сумму , например, 100 руб. В последствии он вернул нам этот товар (такие ситуации у нас разрешены, т.к. у нас оптовая торговля) тоже на 100 руб. Всегда, когда это происходит - сумму денег возвращенного товара мы ставим на этого покупателя в счет предоплаты следующего заказа.
Но сейчас эти 100 руб. нам необходимло вернуть, т.к. этот покупатель переезжает в другой город и не будет больше у нас брать продукцию.
Как правильно провести по кассе этот чек?. Ведь надо сделать какой-то возврат. И какие документы при этом заполняются?
У нас такая ситуация в первый раз и я не знаю, как правильно ее разрешить.

[reyna]

Если этот покупатель юр. лицо, не проще ли перечислить ему эти деньги на расчетный счет? А если физ. лицо - выписывается расходный ордер и выдаются деньги из кассы предприятия (к расходному ордеру приложить копию возвратной накладной и заявление от покупателя с резолюцией руководителя Вашего предприятия о выдаче денег).

[Садрина]

Большое спасибо вам за помощь!

[Аноним]

Добрый день всем!
Пожалуйста, подскажите как правильно поступить в следующей ситуации:
В феврале 2005г. в один из дней были оприходованы все Z-отчеты. Но кассир не проверил их на соответствие с реальными проплатами. Сейчас я начала делать проверку всех Z-отчетов и выяснилось что в феврале было расхождение общей суммы проведенной оператором по компьютеру и общей суммой Z- отчета на 20 руб (то есть чек перебит на 17 руб.). Как это можно скорректировать. Можно ли сегодня пробить по кассе чек меньше на 17 руб.?

[sovetov]

Кассир перезаправлял кассу. Но при этом
сбилась дата (дата стала вчерашний). После пробития z-отчета (повторно за вчерашний день) удалось установить текущую дату. Но теперь у меня два z-отчета за один и тот же день.
Подскажите, что можно сделать в этой ситуации.

[Искорка]

Взять с кассира объяснительную и сохранить оба Z-отчета.