Добрый день, уважаемы Клерки!
Мы турагентство, заключен агентский договор в 2019 году с клиентом, в сезоне 2020 года ни кто никуда не поехал, сейчас расторгаем этот договор с клиентом с условием возвращения, а клиент хочет частично возврат, частично перенести на другой тур.
Достаточно его письменного заявления или оформляя расторжение в соглашении указать, что часть средств в сумме переносится на другой тур.
Меня интересует именно документальное сопровождение этого переноса.
Разъясните пожалуйста.