Подскажите, пожалуйста, уважаемые работники банков, в следующей ситуации.
16.05.2008 г. была ошибочно (через банкомат стороннего банка) перечислена сумма на сим-карту с зарплатной карты. Почти 10 000 рублей.
Работники ОАО "Вымпел" (собственники сотовой сети "Билайн") приняли к рассмотрению заявку клиента о возврате ошибочно перечисленных денежных средств на зарплатную карту "Альфа банк".
10.06.2008 г. ошибочно перечисленные средства списаны с сим-карты клиента "Билайн".
Но перечисление обратно на зарплатную карту не состоялось: ОАО "Вымпел" уверяет, что для этого в заявке на возврат денег в числе прочих реквизитов клиент должен был указать расчетный счет банка, выдавшего зарплатную карту. "Альфа банк" в свою очередь утверждает, что расчетного счета у него нет. Такой расчетный счет предусмотрен у них лишь для работодателей, заключивших договор на перечисление заработной платы, остальные же лица могут перечислить денежные средства на зарплатную карту посредством зачисления сразу на текущий счет владельца карты.
ОАО "Вымпел" отфутболил уже две заявки на возврат денег.
В письменном виде отказ выдать отказываются.
Кто из них прав: ОАО "Вымпел" или "Альфа банк"?
Зараннее благодарна.