безопасность

[Аноним]

рисковано ли доверять "облаку" конфеденциальные сведения? в какой мере сетевые сервисы несут ответственность за сохранность сведений своих клиентов?

[Александр Дембовский]

Провайдер несет ответственность за сохранность данных и доступность услуг согласно SLA, соглашению об уровне обслуживания. Базовое соглашение предполагает ограниченную ответственность провайдера, в частности, компенсацию за возможный простой.

Если клиенту требуются более серьезные гарантии, компании подписывают более подробное Соглашение SLA. При этом стоимость услуг изменяется в более высокую сторону, это своего рода страховка.