<p>Елена Горелова</p>
<p><strong>Председатель совета директоров известного российского банка устраивает
стрессовые проверки всем кандидатам на руководящие должности. После вопроса
на финансовую тему он может спросить, есть ли у человека любовница. Другой
излюбленный прием банкира - попросить кандидата принести ему чашку чая. Тот,
кто отказывается или взрывается, не проходит собеседование. "На руководящих постах я не хочу видеть
чистоплюев, которые сами не могут отправить факс", - объясняет свое поведение
банкир.</strong></p>
<p><BR>
Собеседование само по себе стресс, не говоря уже о случаях, когда интервьюер
нарочно пытается вывести человека из себя. По мнению некоторых топ-менеджеров
и рекрутеров, стресс-тест помогает выявить недостатки человека и белые пятна
его биографии.<BR>
<BR>
Стрессовое интервью - метод, предложенный рекрутером из Нью-Йорка для подбора
руководителей. Он считал, что собеседование, построенное на серии оскорбительных
вопросов, помогает раскрыть истинную сущность человека. Российские специалисты
понимают стрессовое интервью более общо: это и ролевые игры (когда моделируется
гипотетическая конфликтная ситуация и предлагается найти выход из нее) , и
провоцирующие вопросы, и всевозможные проверочные ситуации. Например, интервью
проводят в ресторане, чтобы понять, как человек относится к алкоголю, какие
блюда заказывает. Если он много пьет и много говорит, он явно не подходит для
работы, связанной с конфиденциальной информацией.<BR>
<BR>
Менеджер по персоналу компании Hewlett-Packard Борис Крылов рассказал, что
с помощью стрессового интервью не раз выявлял у претендентов на высокие посты
качества, не приемлемые для успешного руководителя. В его практике был случай,
когда Крылов вычеркнул из списка кандидатов человека, у которого обнаружил
болезненное самолюбие и неадекватную реакцию на критику. Крылову удалось это
сделать с помощью неожиданно заданного вопроса: "Какой вклад вы внесли в развал своей компании? " В
ответ собеседник, топ-менеджер этой компании, стал эмоционально рассказывать,
что не имеет к ее развалу никакого отношения, и рассуждать о своих заслугах.<BR>
<BR>
Вообще, Крылов любит задавать кандидатам неожиданные вопросы. Например, спрашивает,
когда человек последний раз был на работе, а затем просит по часам описать,
что он делал. "Эта методика хорошо выявляет людей, которые что-то недоговаривают
о своем прежнем опыте работы", - считает Крылов.<BR>
<BR>
Создать дискомфортную атмосферу на интервью можно разными способами: например,
направить человеку в лицо лампу, пригласить трех-четырех топ-менеджеров компании,
которые будут задавать вопросы по кругу. "Некоторые руководители специально опаздывают
на интервью на час, проверяя реакцию человека", - рассказал Михаил Богданов,
директор компании "БЛМ-консорт".
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?19941