Ответить в теме

Сообщение от YUM

не работает кнопка "Сменить аватар" в профиле. Выбираю картинку на компе (как меня приводит сайт.) И ничего не происходит дальше.

Это в профиле по ссылке https://www.klerk.ru/user/#/info или где-то ещё? По приведённой ссылке у меня получилось. Какой используется браузер? Если пришлёте аватарку на lubezniy@klerk.ru, могу попробовать; посмотрим, что получится.

не работает кнопка "Сменить аватар" в профиле. Выбираю картинку на компе (как меня приводит сайт.) И ничего не происходит дальше.

Вы про уведомления со старого или с нового форума?

Увы, он давно не работает (

Здрасти.) Не работает *колокольчик* на форуме, вообще не вижу в каких темах отвечала, кто мне ответил. Находясь в разделе форум, при нажатии на *колокольчик* вижу уведомления только с Блога. Форум выпал полностью.

Написал в почту.

Сообщение от Аноним

Яндекс-браузер. Давим "Вход" в окне или автоматом или вручную пишем логин/пароль - давим войти - и ничего не происходит. Входить через социальные сети не пробовал, ибо там я - не я.

Через соцсети входить и не нужно. Пожалуйста, попробуйте следующее:
1. Зайти на https://www.klerk.ru/
2. Когда страница откроется, нажать Ctrl+F5 (страница при этом перезагрузится полностью);
3. Ещё раз с той страницы попробовать вход.
Если не получится, просьба написать мне на lubezniy@klerk.ru . Посмотрим другие возможные варианты.

Сообщение от Над.К

Аноним, он же МалИП, Вы через какой браузер заходите? В какой момент появляется ошибка?

Яндекс-браузер. Давим "Вход" в окне или автоматом или вручную пишем логин/пароль - давим войти - и ничего не происходит. Входить через социальные сети не пробовал, ибо там я - не я.

Аноним, он же МалИП, Вы через какой браузер заходите? В какой момент появляется ошибка?

Потому и аноним. А на самом деле МалИП. с 2007 года. Не входится теперь. Ни с форума, ни с главной...

Сообщение от Аноним

Добрый день!

Не могу зайти на форум... ни в новой версии, ни в старой. Процесс восстановления пароля не работает, проблема так и осталась нерешенной - по кнопке "я не робот" ничего не происходит.
Мой ник - olikkk

Добрый день.
Пожалуйста, попробуйте войти на главной странице - https://www.klerk.ru . После этого уже перейти на форум.

Добрый день!

Не могу зайти на форум... ни в новой версии, ни в старой. Процесс восстановления пароля не работает, проблема так и осталась нерешенной - по кнопке "я не робот" ничего не происходит.
Мой ник - olikkk

Сообщение от alex1995

Добрый день! Прошу удалить чат бухгалтер под именем alex1995. Спасибо!

Здравствуйте. В смысле - "чат бухгалтер"? О каком чате идёт речь?

Добрый день! Прошу удалить чат бухгалтер под именем alex1995. Спасибо!

Лёд тронулся.) В хроме смогла пройти перерегистрацию, поменяв пароль и войти на сайт. При нажатии на ник -черные ромбы с вопрос.знаками.

Сейчас опять вышла с сайта (в браузере хром пробую, опера остается запасным вариантом), войти не смогла. Даже при выполнении операции восстановления пароля, кнопки не срабатывают, никаких действий не происходит.
Зашла через запасной браузер опера - с него сейчас пишу - при нажатии иконок *ник* опять высвечиваются черные ромбы с вопросительными знаками. Когда захожу в свой профиль - показывает старую эл.почту,которую сегодня меняла на другую и через которую проходила перерегистрацию на сайте и мой ник на английском языке. Никаких моих сообщений и переписки нет. Пока больше экспериментировать не буду. Подожду разъяснений.)

Сообщение от lubezniy

Точно должен работать вход с https://www.klerk.ru/ : если Вы туда перейдёте и там щёлкнете "Войти", то там можно будет ввести логин с паролем и войти на сайт, и далее уже работать и на сайте, и в старом форуме, и в новом.

Я написала выше, что делала это, но всё безрезультатно. Даже после нажатия *войти* , ничего не происходит. Т.е. должно при входе на сайт или проверки входа на сайт, вращение по кругу быть около наименования сайта, показывая, что операция выполняется. У меня никаких движений не происходило.
Зашла через др. браузер -опера, там сохраненный вход. Поменяла свою эл.почту, которую указывала при регистрации. Пришли подтверждения о регистрации на сайте и сразу же смогла войти через браузер хром. Но уведомлений об ответах так и нет ни в каком браузере.

Сообщение от ZZZhanna

М.б. дело в браузере? Не обновился, или, наоборот, обновился?

Не знаю..хром по-моему не обновляла. Оперу обновляла недавно. Утилитой Касперского недавно проверяла ПК, но я периодически это делаю, никогда такого не было. Где-то сбой.

Сообщение от Над.К

Ну вот этого точно не надо делать

А, как вопрос в службу поддержки задать?)
Я сейчас опять через другой браузер вошла, а если бы не было сохраненного пароля на нем, тогда как?

Сообщение от Марьяна-бух

Не хочется эту регистрацию терять, как можно войти без потери этой регистрации?

Здравствуйте.
Есть у нас некоторые проблемы с входом из отдельных точек сайта; с коллегами занимаемся решением. Точно должен работать вход с https://www.klerk.ru/ : если Вы туда перейдёте и там щёлкнете "Войти", то там можно будет ввести логин с паролем и войти на сайт, и далее уже работать и на сайте, и в старом форуме, и в новом.

Сообщение от Марьяна-бух

проблемы были с уведомлениями об ответах в темах. На старом форуме перестало это работать

Сообщение от Марьяна-бух

Сейчас и на новом сайте исчезла функция *ответы* в темах.

у меня пока всё нормально... И на старом, и на новом... М.б. дело в браузере? Не обновился, или, наоборот, обновился?

Сообщение от Марьяна-бух

Решила зарегистрироваться по новому, чтобы в поддержку написать

Ну вот этого точно не надо делать

Сейчас и на новом сайте исчезла функция *ответы* в темах. Даже при открытии ленты уведомлений не вижу, были ли ответы. Лента застыла на 04.07.19г 14-09.

Здрасти.) Сначала проблемы были с уведомлениями об ответах в темах. На старом форуме перестало это работать. Что бы посмотреть, есть ли ответ, надо щелкнуть на *колокольчик* , перебросит на новый форум и там можно увидеть кол-во ответов и зайти в тему. Потом система попросила авторизоваться. Вышла с сайта-зайти не могу под своим логином/паролем. Решила зарегистрироваться по новому, чтобы в поддержку написать - не реагирует на регистрацию ни одна кнопка. Всегда заходила с хрома. Хорошо, что сохранился вход с опера, смогла автомат. зайти. Пробовала зайти и с рекомендуемого выше адреса сайта в хроме,не вышло.Сейчас здесь при щелчке на ник и аватар выходят ромбики с вопросительными знаками-�����
������ 404 — �������� �� �������
�� ������� ����� �������� � ��������� �������. �������� ��� ���� ���������, ���� ������� �����������, � ������ �������� ��������� ����� ����� ������������� �����������. ���� �� �������� ��� ���������, ���������������� ������� ������ ������ �����, �� ��������, ����������, � ��� (� ��������� ����, ��� �� ���� ������) �� ������ site-admin@klerk.ru, � �� ����������� � ���������� ����� ��������� ������.
Не хочется эту регистрацию терять, как можно войти без потери этой регистрации?

Сообщение от YUM

просили же: не надо! Не надо туда лезть.

Это невозможно.

Виктор, спасибо за работу, но...
Вот как была "Ошибка 404 .Страница не найдена" при щелчке на нике в правом верхнем углу таки ...добавилось новое, при щелчке по "фотокарточке", аналогичное ( судя по всему ) сообщение, но выведенное значками "вопросик в черном ромбике".
Извини, в лом скриншот делать т.к. опять начнутся танцы с уменьшением размера "фотографии".
Касательно добавления новых функций в старый текст проги, просили же: не надо! Не надо туда лезть.
Ведь еще сто лет назад сказано : если солнце всходит на востоке и это работает, ничего не трогайте руками! (анекдот, вольный пересказ)

Сообщение от Юрий Штыров

Надежда, я ведь и "кино" могу снять.
Это не угроза, это - констатация факта бездарной работы программеров Клерка.
Где вы их набрали ( Исключаем "Любезного"!)? Уж не в ПФРе -ли?
Риторический вопрос к Виктору Любезному, Виктор, зачем было ломать работающий движок?

Дело не в том, что ломают работающий движок. А в том, что при добавлении новых функций в большой проект, который в разное время делали разные люди, не получается учитывать абсолютно все тонкости. И иногда, к сожалению, случается, что вносимые изменения, добавляя эти функции, создают сложности с работой того, что уже есть. Проверить абсолютно всё, увы, невозможно: для этого надо начать весь проект с нуля и наплодить при этом ещё множество ошибок и проблем, уже своих. И от уровня того или иного разработчика это никак не зависит. Так что, если что-то такое возникает, давайте всё же просто сообщать, и мы с коллегами будем решать эти проблемы, предлагая по возможности обходные варианты, пока чиним.

Сообщение от Юрий Штыров

Ну, вошел.
1. Это что за мерзость в моём профайле?
Вложение 62388
Если уж так хочется выпендриться, добавьте поле "иностранный язык" и выдавайте сообщения на нём (мне на немецком, пожалуйста!)
Иначе, это просто знак неуважения к пользователям!

Это, как я понял, в новом форуме. К сожалению, далеко не все его дополнительные модули (они в основном буржуйской разработки, как и сам форум) на данный момент имеют перевод на русский язык (да и не только на русский - некоторые модули сделаны только на английском) или позволяют настраивать тексты сообщений. Работу в этом направлении мы ведём, но обещать какие-либо результаты здесь трудно.

2.Едем дальше, видим ...то же!
На "главной станице" я разместился со своим старым ником, а при переходе в "Архив форума"...
снова стал новым юзером (ЭТО КАК???).

Есть подозрение, что это таки сработал вход через Google-аккаунт, просто не произошло перенаправление на сайт.

Из которого выбраться я не могу т.к. кнопка "Выход" НЕ РАБОТАЕТ!!!

Теперь уже работает.

Да и найти её - та ещё задача! Мало кто догадается, что тычок в пустое черное место, вызовет дополнительное меню!!

Есть проблема, коллегам сообщил.

Всем привет.
По работе входа и выхода на https://forum.klerk.ru внесли правки. Вход осуществляется по кнопке в правом верхнем углу. По регистрации, к сожалению, проверить сам не могу, но допускаю, что сделанные правки тоже могут помочь.
По остальным вопросам - из тех, на которые могу сейчас с ходу ответить:

1. Не возможно войти на форум со своим логином и паролем.

Если речь о том, что по кнопке "Войти" ничего не происходит, то сейчас это решили.

2. НЕ РАБОТАЕТ "Забыли пароль" , т.е. идиотия с "Я не робот" трудится, а дальше ничего не происходит кроме сообщения об истечении времени подтверждения и..всё по новому кругу.

Этот момент перед сегодняшними правками не проверял, но, если кнопка просто не работала (как вход или выход), то, по идее, правки должны помочь. Во всяком случае, сейчас я проверил на другом логине, всё отработало.

а. проблема с вводом почты. Вводится только ПОСЛЕ: игрищ с картинками.!

Можно поподробнее - как это проявляется?

б.ничего и никуда не отправляется по кнопке "Отправить"
м.б проблема в том, что уже надпись "Забыли пароль" почему -то сделана в ДВА СЛОВА? Которые подсвечиаются
отдельно.

Насчёт не отправляется - это могло быть. Но, если это проблема та же, что и выше, то сейчас уже должно заработать.

3. НЕ РАБОТАЕТ вход через GOOGL

Сейчас аккаунта Google под рукой нет; на днях попробую проверить.

4. Отвратительно работает загрузка картинок ( какой идиот ввел ограничения, сломав механизм уменьшения изображений до 700 х 700? )

В этой части не помню, чтобы у нас менялись какие-то настройки. Попробуем на днях разобраться, что происходит.

5. При входе через МордоКнигу пользователь засвечивается с полным именем и фамилией. Про ФеЗе 152 ( защита ИПД) Клерк уже не помнит?

ОК, что там должно выдаваться? Сам Facebook даже на своих страницах только их и выдаёт (ну ещё и фото, но это тема отдельная); никнеймов, насколько я понимаю, он не предусматривает.

продолжаем разговор ©
Личный кабинет. Щелчок по имени юзера в надежде перейти к настройкам
как выяснилось, это сообщение выскакивает не только в Личном кабинете, но и на форуме.

Передал информацию коллегам.

Да, для входа пришлось попотеть...
Причем как вошел - так и не понял.
ИМХО, конечно, но подобные НовоВведения убьют форум быстрее всяких административных наездов.