Объясните диру, что она сама не работает и другим подает плохой пример (люди все видят и "учатся плохому"). С диром надо найти общий язык. Подарите ее другому отделу Отправьте в очередной отпуск. В любом случае - криком здесь явно ничего не изменить. Но я прекрасно понимаю, что работать в такой атмосфере очнь сложно. Вода камень точит, так и вы должны проводить последовательную политику, ни в коем случае не создавая себе имидж истерички. Ваш имидж адекватного и грамотного руководителя должен быть безупречен. Вы зачем ее работу выполняете? Не выполняйте. Объясните директору, что есть определенный объем работ и если она не работает, то ее работа будет переложена на других. Остальные вряд ли обрадуются такому довеску и потихоньку симпатии коллектива будут не на ее стороне. А поскольку вы немного разгрузитесь, остальные загрузятся, то потихоньку мысли всего коллектива будут приходить в норму.