Помогите вернуть деньги!

[Виноградинка]

Здравствуйте! Помогите доказать свои права!!!
В свадебном салоне заплатила 1000 руб. как предоплату за платье, но в итоге это платье покупать не стала. Хочу вернуть деньги. Кассовый и товарный чеки есть. Мне ОЧЕНЬ настойчиво предлагают выбрать на эту сумму свадебных аксессуаров. Но я хочу вернуть деньги! Мне же говорят, что могут их вернуть, но для этого я должна им довезти оставшиеся деньги до полной стоимости платья (т.е. 26000 руб.) и тогда через неделю (!!!!!!) мне вернут всю сумму! Беспредел просто! Что я могу сделать в данной ситуации?
P.S. Салон вообще-то какой-то "мутный". Ценников нигде нет. С их админимстратором никак не связаться. Обидно! Цена вопроса-то всего 1000 руб. Но я уже принципиально не хочу у них набирать товара на эту сумму.

[Irusya]

Виноградинка, о том, что отдали деньги докУмент дали?

[Виноградинка]

У меня есть кассовый чек. И товарный чек с печатью с формулировкой "предоплата за платье"

[Irusya]

381 ГК "2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка..."

[Виноградинка]

Не думаю, что эта статья подходит под данный случай.
Во-первых, договор поставки я с ними не заключала.
Во-вторых, чек мне выбит вечером в пятницу, а уже в субботу утром я отзвонилась им и сказала, что платье брать не буду. 100% что в этот же день данное платье было вывешано на общую продажу. Сейчас оно вообще наверняка уже продано.

[Виноградинка]

Подскажите мне хоть, куда на них можно жалобу подать? Ну что за беспредел?????!!!!!????? Отсутствие ценников тоже регламентируется нынче какой-то статьей?????????? Я бы может и выбрала у них товар на сумму своего чека, если бы была уверена, что он стоит столько, сколько мне называют!

[B@lex]

Во-первых, договор поставки я с ними не заключала.

И слава Богу))

381 ГК "2

Irusya, а это случайно

предоплата за платье

не аванс?

[Irusya]

Не думаю, что эта статья подходит под данный случай.
Во-первых, договор поставки я с ними не заключала.

тут о поставке речи вообще не идет.

Во-вторых, чек мне выбит вечером в пятницу, а уже в субботу утром я отзвонилась им и сказала, что платье брать не буду. 100% что в этот же день данное платье было вывешано на общую продажу. Сейчас оно вообще наверняка уже продано.

и?

[Irusya]

Irusya, а это случайно не аванс?

имхо-двояко трактовать можно. Но суд даст оценку конкретному делу)))))

[Виноградинка]

И - в чем неисполнение договора? (которого я не заключала)

[Irusya]

Виноградинка, вы отказались. Для задатка ключевое это

[Irusya]

И - в чем неисполнение договора? (которого я не заключала)

на покупку хлеба вы тоже договор заключаете? Отсутствие "бумажки" не есть "отсутствие договора"

[Виноградинка]

я не буду судиться за 1000 руб. я в себе!
так они же готовы вернуть деньги! просто просят заплатить за все платье! С чего???? И зачем ждать неделю??? возврат они обязаны осуществить в день моего обращения с чеком. Не так ли?

[Аноним]

Как же не заключали!?а договор купли-продажи...

[Irusya]

так они же готовы вернуть деньги! просто просят заплатить за все платье! С чего???? И зачем ждать неделю??? возврат они обязаны осуществить в день моего обращения с чеком. Не так ли?

не вносить, разумеется
пригрозите тем, что пожалуетесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, налоговую, ООН и Страсбургский суд

[Виноградинка]

на покупку хлеба вы тоже договор заключаете? Отсутствие "бумажки" не есть "отсутствие договора"

Безусловно! Но если хлеб внутри окажется с плесенью я смогу вернуть деньги при наличии чека. Разве нет?

[Виноградинка]

ООН и Страсбургский суд

да! именно этого они и боятся больше всего!

[Аноним]

хлеб с плесенью - это товар ненадлежащего качества, не лучшее сравнее...

[Аноним]

сравнение

[Виноградинка]

не лучшее сравнее...

я согласна! извините!
речь о том, как законно вернуть деньги! они ведь могут вернуть! только мутят и откровенно разводят! а это бесит!

[efreytor]

Виноградинка, ценников нет-нарушение(если это готовые платья)
ЗАКОН РФ
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБЛЕНЦЕВ"
от 07.02.1992 N 2300-1 ....почитайте.....

[Аноним]

к сожалению от этого никто не застрахован.....

[Виноградинка]

Закон то я почитаю. Спасибо. Только боюсь, это не поможет. Да и читать его нужно не мне

[efreytor]

а кому?

[Интересная чудачка]

Напишите им претензию , если сразу не возьмут в магазине, заставляйте взять и вам отметку сделать (в крайнем случае отправьте заказным письмом). Уйдет все равно неделя но скорее всего на этом моменте вам деньги вернут. Одно дело на словах, а когда до бумаг дело дойдет, им связыватся не захочется.

[Rodis]

пригрозите тем, что пожалуетесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, налоговую, ООН и Страсбургский суд

хватит прокуратуры и управления по налоговым преступлениям.

[Марина Бухг]

почитайте на сайте "Защита прав потребителей": http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php Там много интересного. И заявления на возврат денег тоже есть, кстати

[Виноградинка]

"а кому" - Тем кто его нарушает! Чтобы хоть немножко боялись! А то ведь мало того, что нарушают, так еще и хамят! Потому что в своей правоте уверены. Потому что в нашей стране безнаказанность кругом.

[topotun]

Всем привет!!!Неподскажете как мне поступить?У меня приятель взял в долг на 1 месяц 200000тысяч рублей,мы с ним заключили договор займа,я взял с него расписку.по истечение этого месяца приятель по просту начал скрыватся,избегать встреч,не отвечать на телефонные звонки,(хотя живем в соседних подьездах),даже жена у него говорит что его нет дома,хотя знакомые говорят что только что прошел,да и машина стоит у подьезда,сидеть и ждать его у подьезда,невариант.в договоре займа он сам продиктовал проценты в случае не погашения(3% за каждый день просрочки)прошел месяц,а он все скрывается от меня.давно бы обратился в суд,но у него жене рожать на днях,вхожу в ее положение хотя последний раз услышал оскорбления от нее в свой адрес при попытке связатся с ним через нее.подскажите как мне поступить?

[Irusya]

господа, никто не понял, что про ООН и Страсбургский суд была шутка?