работа личного кабинета физ. лица

[kuznechov119m]

Собственно вопрос у кого нибудь получалось отправить через данный кабинет заявление на льготу (или другие заявления) заверив цифровой подписью своей а не полученной в НИ .
Например пытаюсь имущество выбрав из кабинета как льготное оформить ,не доступен функционал . Когда в ручном режиме в ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЯХ выбираю ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ЛЬГОТУ всё заполняю и проверка проходит.
Но вот при отправке требует пароль на сертификат который у меня от Тензора на Рутокене . Оставлен стандартный РУТОКЕНА для пользователя 12345678 , и для админа 87654321 . Пытался оба ставить - ПАРОЛЬ НЕВЕРНЫЙ .
Это просто их функионал не работает , или обязательно от них сертификат получать . В личным кабинете кстати мой от Тензора естественно принят .
Отправляю подписанные письма с вложениями через СБИС онлайн , а хотелось бы непосредственно в кабинете налогоплательщика отладить.