Добрый день, форумчане!
Ситуация такая у меня на платформе 2.0. (платформа 8.2.17.169 последняя) есть несколько баз БП 1с (базовая версия!). Все конфигурации обновлены до последней версии 2.0.45.5. и все в них супер кроме одной! При обновлении одной конфигурации с версии 2.0.44.10 на 44.13 вырубилось электричество... и о ужас... при повторном обновлении пишет ошибку "неверный формат хранилища данных"... чего только не делала, обновляла платформу, чистила кэш, проводила отладку, ниче не помогает ( и архивную копию в этот раз не сделала и вот мне...поделом)... В общем, обновления не проходят...
Я решила создать новую базу на этой же платформе и внести туда остатки на начало года... И тут я запуталась.
Создаю через кнопку "Добавить" новую базу из шаблона... А список шаблонов пуст (такое может быть? база легальная, но покупалась еще когда было 8.1). Указан путь к папке, где шаблоны обновлений - ничего не видит; указываю путь к папке с платформой...пусто... Я запуталась! Где это должно лежать? Как файл наз-ся?
Попробовала создать базу без конфигурации и загрузить туда ранее выгруженную. Но с базовой версией не дает, говорит не найдена лицензия, просит повторно получить лицензию... Начинаю проходить процедуру получения...и опять облом.. Просит номер продукта и пин-код. ВВожу, но пин-код диалог-окно дает ввести только в 15 символов, а у меня он 16-значный по документам! говорит, не опознано. Либо я чего-то не понимаю?
Подскажите, пожалуйста, реально ли в базовой версии самостоятельно создать еще одну базу? И как? совсем запуталась! или без программиста никуда?