Сбой в программе

[Аноним]

Если не по нашей вине при отправке электронной отчетности случается ошика и она не доходит, или доходит с опозданием, страхователь несет какую-нибудь ответственность? и как доказать, что очетность не дошла не по вине страхователя? спасибо

[Елена Кулакова]

Добрый день!
В соответствии с распоряжением Правления ПФР от 11.10.2007г. № 190р (в редакции распоряжения Правления ПФР от 10.06.2009 № 116р, от 19.03.2010 № 75р).

Если Страхователь (плательщик страховых взносов) не получил от органа ПФР в установленное время квитанцию о доставке сведений или протокол контроля сведений, он заявляет органу ПФР о данном факте, выясняет причину отсутствия квитанции и при необходимости повторяет процедуру представления сведений.
В случае возникновения технических сбоев на стороне органа ПФР Абонент через свою организацию (спецоператора) получит сообщение об ошибке.

Если сообщения об ошибке не поступало, а отчет все же не был доставлен, то страхователь пишет запрос в организацию, предоставляющую услуги транспортировки, и получает официальное письмо, которое может либо подтвердить факт отправки, либо опровергнуть.