В с/ф НДС указан с "-". Что делать?

[Tesses]

Коллеги, всем доброго времени суток...
В процессе работы столкнулась вот с какой штукой.
Мы покупаем бензин у "Лукойла", переводим деньги на их р/с и они, соответственно, переводят их на бензиновые карты.
По одной из карт наш сотрудник заправился, и по какой-то причине (возможно, ошибка диспетчера) минутой позже сделана "обратная" операция - возврат. Т.е.:

16.10.08 12:03:21 - покупка - 40,0 л - 962,40 руб.
16.10.08 12:03:22 - возврат - 40,0 л - 992,00 руб.

Получается, что я остаюсь в "+" на 29,60 , но меня это далеко не радует. В с/ф отражен этот факт (покупка, а потом возврат) - Всего к оплате -29,60, в т.ч. НДС -4,51.

Ну и что мне теперь с этим делать?

[OlgaK]

А что говорит об этом Лукойл?

[Белка ТНТ]

как объясняют сие в ЛУкойле?

[Tesses]

До них невозможно дозвониться уже 3-й день подряд...
Вот думаю, может кто-нибудь сталкивался с таким?

[Белка ТНТ]

Я бы письменно попросила разъснения данной ситуации. А вдург у них ошибка. Ну не могут же они принимать дороже чем продавать

[Tesses]

они принимать дороже чем продавать

Еще один способ сделать денежки Надо подумать