Возврат товара при эквайринге

[Energizer]

Хотим подключиться к данной услуге и вот какой вопрос возникает: в магазинах когда платишь с карточки тебе деньги возвращают именно на карточку это чем-то установлено или просто магазинам так выгоднее? Можем ли мы если покупатель захочет вернуть товар отдать ему деньги просто из кассы или мы обязаны именно вернуть на карточку с которой шла оплата?

[Toriя]

В первую очередь,это зависит от договора эквайринга.
И хотя, нигде не запрещено, налоговая настаивает на том, чтобы деньги возвращались на карту.

[Energizer]

а чем они это мотивируют?? что бы хотя бы понять откуда ноги, так сказать, растут

[Toriя]

Письмо УФНС РФ по г. Москве

№ 22-12/087134 от 15 сентября 2008 года

О порядке выдачи денежных средств при возврате товара,
оплаченного платежной картой



Контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Об этом сказано в п. 1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт".

Продажа товаров по безналичным расчетам с использованием платежных карт попадает под действие Закона N 54-ФЗ.

В Положении Банка России от 24.12.2004 N 266-П "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" определен порядок денежных расчетов, совершаемых с использованием платежных карт.
Если покупатель, расплатившийся платежной картой, вернул товар, то возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты.

При возврате товара в день покупки осуществляется отмена операции по оплате с платежной карты.

При возврате товара не в день покупки операции по выдаче денежных средств осуществляются в соответствии с заключенным договором эквайринга (договором между кредитной организацией и организацией торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием платежных карт).


И.о. заместителя
руководителя Управления
А.Н.ЧУГУНОВА

[Energizer]

Toriя, спасибо

[Над.К]

Незаконно это. Любой суд, куда обратится покупатель, встанет на сторону покупателя.
Представьте, что карту человек потерял или закрыл. Что, ему не получить деньги никогда?
Так что это просто выдумка налоговой. И ни одного обоснования в письме этом просто нет. В 266-П ничего подобного не написано