уже второй день не могу зайти на сайт под своим именем и паролем. Пишет, что пароль неверен. Восстанавливаю через почтовый ящик. Пишет, что отправлено письмо. Но в почтовом ящике ничего не приходит. Помогите разобраться в чем дело?
уже второй день не могу зайти на сайт под своим именем и паролем. Пишет, что пароль неверен. Восстанавливаю через почтовый ящик. Пишет, что отправлено письмо. Но в почтовом ящике ничего не приходит. Помогите разобраться в чем дело?
Может ник напишете?
И поищите письмо в спаме, иногда почтовые программы как спам классифицируют письмо
Либо у Вас неверный почтовый адрес был указан
Лира89.
Наконец то письмо пришло после очередной попытки. Но на сайт не могу зайти уже с новым паролем. Теперь пишет что исчерпан лимит попыток. Попробую через 15 минут, как и просит. Может что и получится. Отпишусь по прошествии.
Ух. УРА, Устала уже. Наконец то получилось. Сменю сейчас почтовый ящик в настройках.
СПАСИБО. СПАСИБО огромное, что откликнулись так оперативно.
Не могу зайти на сайт под своим именем, запрашиваю новый пароль, новый пароль приходит на почту, но сайт с этим паролем не пускает.
1. все адреса и пароли, которые приходят на почту - не перенабирайте руками, используйте "копировать - вставить"
2. используйте данные из самого последнего письма, каждый новый запрос аннулирует предыдущие.
Так и сделано, но все равно не получается. Пишет, что введенные данные неверны
Ввожу присланный на почту пароль, система выдает следующее:
"Неверное имя пользователя или пароль. Вы использовали предел попыток входа! Попробовать войти в следующий раз вы сможете не ранее, чем через 15 минут. Не забудьте, что пароль чувствителен к регистру".
Жду 20 минут, ввожу пароль, форум выдает аналогичное сообщение. Сам пароль и логин не набираю, а ввожу с помощью "копировать-вставить"
У меня тоже самое
тут есть кто-нибудь?
кто там безобразничает с профилями юзеров?))))))
Irusya, ну чинят, чего буянишь? Сама ж знаешь, что ддосят опять
проблема в том, что при ддос невозможно запомнить ошибающийся ip, и любая ошибка любого пользователя портит жизнь всем остальным.
Поэтому лучше всего - просто отложите попытку на вечер,
"любая ошибка любого пользователя портит жизнь всем остальным"
кто же допустил эту ошибку?...)))
СПАСИБО!
К сожалению вход произвести все равно не удается, обновил пароль, пришло сообщение на почту, пробую войти, пишет следующее:
"Вы ввели неправильное имя или пароль. Пожалуйста, вернитесь назад, введите правильные данные и попробуйте ещё раз. Не забудьте, что пароль чувствителен к регистру. Забыли пароль? Нажмите здесь!"
Офисмаг, значит, путаница с паролем у Вас.
Пишу прямо по ходу своих действий:
Запрашиваю установку пароля, ввожу свой адрес почты, на почту приходит ссылка. Жму на ссылку, появляется надпись "Ваш пароль был переустановлен и выслан вам по электронной почте. Проверьте вашу почту. Для изменения вашего пароля используйте эту форму.". Проверяю почту, приходит сообщение: "Как Вы и просили, Ваш пароль был переустановлен. Новая информация о пароле следующая:
Имя пользователя: Офисмаг
Пароль пользователя:*******
Открываю главную страницу Клерк.ру, в поля входа (слева) копирую из письма, а затем вставляю имя пользователя, а затем пароль, жму войти. Выскакивает окно "Административный интерфейс" с полями для имени и пароля и написано "Введенные данные неверны!"
Офисмаг, лучше новый пароль вводить не на главной странице сайта, а на форуме.
Только что попытался войти на форуме с новым паролем, ничего не получилось.
Придется заново регистрироваться?
И имя пользователя - тоже из письма копируйте!
Офисмаг, на сайте несколько сотен тысяч пользователей, и минимум несколько тысяч из них когда-либо забывали пароль. Делайте все аккуратно и внимательно, у Вас все получится.
Нет, не получается ничего, уже несколько раз попробовал - пароль новый просил, копировал и вставлял все из сообщения. Заново зарегистрироваться не получается, форум сообщает, что ящик же используется другим пользователем и предлагает опять напомнить пароль (т.е. переустановить). Мистика
Не получается зайти на форум совершенно. С утра был запрошен новый пароль, вхожу на форум (все копирую из письма и вставляю в поля "имя", "пароль"), вход не производится, форум отвечает, что пароль неверный. Прошу помощи, могу администраторам форума выслать последние пароль и имя, которые мне выдала система, попробуйте зайти сами, у меня не получается.
Офисмаг, Вы когда регистрировались, поставии перед ником пробел. Поэтому вводя ник, начинайте с пробела
В этом вся и проблема.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)