ИП УСНО 15%,есть интернет магазин.
Скажите как правильно оформить возврат денежных средств покупателю (физ. лицу) за неверный заказ?
Какими документами оформить сам возврат и что указать в основании платежа в платежном поручении?
И еще вопрос может ли лицевой счет карты виза физ. дица - 22 цифры (20 цифр потом - / и еще 2 цифры).