мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь

нашла бесплатные курсы для малого предпринимательства на 2 недели - расширяю кругозор
Маркетинг, логистика, деловой этикет

"В последнее время все более пристально изучается развитый Ричардом Кохом «принцип Паретто» - соотношение 20/80: примерно 20 % причин создают примерно 80 % последствий, 20 % населения владеет 80 % средств, 20 % усилий и времени достаточно, чтобы получить 80 % результата и главное, 20 % клиентов приносят 80 % прибыли. Таким образом, можно выделить интенсивную и экстенсивную составляющую: 20 % клиентов – 80 % прибыли, 80 % клиентов – 20 % прибыли"
или " В деловом этикете хоть и допускается целование руки женщине при встрече, но надо помнить, что реально коснуться руки губами нельзя, только сделать вид или в крайнем случае коснуться своего же большого пальца, положенного поверх руки "(с)
"Если вы знаете гражданский этикет, то легко сориентируетесь и в деловом. То уважение, которое отводит этикет женщине, в деловом этикете занимает босс. Все просто - роль женщины у босса ( у старшего по служебной лестнице). Если на встрече присутствует, кроме вас, босс и клиент, роль женщины у клиента " (с)
"А вот при входе в лифт действует принцип рациональности, никто никого не пропускает, кто ближе, тот и заходит первым" (с)