Буква Ё в отчетах для ПФР

[Xoma333]

Добрый день.
Сдаю отчетность через сбис.
Имя собственника по паспорту "Артём". Сертификаты тоже были выданы с буквой ё.

Во втором квартале деятельность не велась, начисления ЗП, соответственно, не было. Отчетность для ПФР с одним работником в административно отпуске сформировал в сбис 2.3. Отчет был сдан, получена квитанция и положительный протокол проверки.

В данном квартале обновлен сбис до версии 2.4 и CheckXml соответственно. Аналогично для ПФР создал отчет с сотруднкиом в административном отпуске.

Однако, при проверке выдается ошибка:
***40: Ошибка в блоке <ФИОлицаПодтверждающегоСведения>. В элементе <Имя> обнаружен недопустимый символ: 'Ё'
На что в тех поддержке было отвечено: сдавайте так или уточняйте в ПФ.

Собственно вопросы:
1) Можно или нет использовать букву 'Ё' в данной ситуации?
2) Корректно ли был принят отчет в предыдущем квартале?

[mvf]

или уточняйте в ПФ

Они тоже не знают. Вот не любит ПФР эту букву и всё.
Есть закон о русском языке, там все буквы равны пред алфавитом.