Республика Дагестан: подведены итоги работы с обращениями граждан

Ежедневно специалистами регионального отделения Фонда социального страхования по Республике Дагестан регистрируется порядка 100-150 письменных обращений от физических и юридических лиц.
За 8 месяцев 2012 года зарегистрировано 12278 обращений, из них 2619 – от граждан, в срок рассмотрено – 2611. По 114 обращениям даны разъяснения, 8 обращений находятся на стадии рассмотрения. По телефону «горячей линии» с начала года поступило более 10 тысяч звонков от жителей Дагестана, львиная доля вопросов связана с правильностью оформления и выдачи листков нетрудоспособности работниками медицинских учреждений.
Также обращения поступают на сайт регионального отделения, где в оперативном режиме можно получить необходимую информацию. С начала 2012 года сайт посетили уже 65064 человека. Пик посещений в августе составил порядка 261 человек в день.