Не получается отписаться от рассылки

Прошу удалить мой адрес из всех рассылок клерка. Самостоятельно отписаться от рассылки на странице http://www.klerk.ru/subscribe/subscribeform/ не выходит, т.к. получаю ошибку "При сохранении настроек возникла ошибка. Такой email уже существует в базе! Введите другой.(Зарегистрирована на сайте под ником Арома).