Поиск Написать

Ситуация

Детское кафе.

В выходные родители посидели в кафе, дитя развлекалось в лабиринте (на батуте, вообще на территории, это не установлено). В процессе (со слов родителей) дитя где то навернулось. Не серьезно, поскольку работающие в тот день девушки не отметили каких то особенно травмированных детей.

Сегодня, в понедельник, выясняется, что родители, которые в тот момент тихо и спокойно увели ребенка подали заявление в полицию. Спасибо хоть сотрудников в избиении ребенка не обвинили. 

Это вообще как - нормально? Или мне просто как не совсем стороннему лицу кажется, что у родителей крыша съехала и возникает вопрос пишут ли они заявления на все организации, в которых их ребенку непосчастливилось упасть?


Комментарии:
смотря кто виноват, что дите упало..
А может это профессиональные посетители кафе и ребенок у них падать обучен...
Это вообще как - нормально?
Есть право написать заявление в полицию -написали. Что не нормального?
Анжелика Ник, интересный вопрос, поскольку в принципе даже не факт, что ребенок упал именно на территории кафе. Сейчас будут просматривать камеры и устанавливать где и как но упал и падал ли вообще.
НО есть такой момент - в кафе нет нянь или подобных людей, которые занимаются ловлей детей при падении. На входе в лабиринт висит объявление о том, что ответственность за ребенка на территории лабиринта несут родители, их пускают на территорию лабиринта. Так что если только кто то из официанток специально ребенка столкнул.
Svetishe, надеюсь, что нет.
shrilanka, ну если с этой позиции, то конечно
WSdl, насколько я понимаю будет рассматриваться вопрос насколько вообще безопасен этот лабиринт и есть ли какие -нибудь сертификаты ,лицензии..
Анжелика Ник, таки есть. Европейские, все как положено.
Я не знаю. С одной стороны, все дети падают, и это нормально.
С другой стороны, если кафе позиционирует себя как детское и при этом
в кафе нет нянь или подобных людей, которые занимаются ловлей детей при падении.
то это несколько неправильно, мне кажется. Я, конечно, не знаю, что из себя представляет этот лабиринт, но... Повторюсь, если кафе позиционируется как детское, то должна быть обеспечена безопасность детей.
в тот день девушки не отметили каких то особенно травмированных детей.
а не особо травмированных?
Сегодня, в понедельник, выясняется, что родители, которые в тот момент тихо и спокойно увели ребенка подали заявление в полицию.
Как вариант: падению ребенка не придали значения, но позднее ребенка показали врачу и тот увидел что-то не очень хорошее и опасное. Поэтому и обратились в полицию.

ИМХО.
jul-2000, это все таки кафе, а не центр досуга для детей. Детское - потому что основной упор на детское меню и обстановка. Есть лабиринт, у которого в наличии необходимые сертификаты и детский батут. Но основное - это кафе. Поэтому и нет нянь или подобного. Можно нанять аниматора для развлечения ребенка, но в основном каждый родитель смотрит за своим ребенком сам. И даже если нанять аниматора - оставлять ребенка одного (для побегать по магазинам мамаше например) запрещено.
а не особо травмированных?
Как вы сами писали - дети падают постоянно. Сколько в тот день падало детей и как - покажут камеры.
WSdl, я ж не спорю. Вы там работаете, насколько я понимаю. Я же просто рассуждаю с позиции простого обывателя. Если стоит какая-то потенциально опасная хрень, при ней должен быть специально обученный человек, приглядывающий за безопасностью. Не аниматор, просто человек "при аттракционе".
Родители, конечно, смотрят. Но если они пришли в кафе, им же и покушать хочется. И они пришли именно в детское кафе, т.к. рассчитывали получить комплекс услуг - и самим покушать и детей развлечь. Если бы не это - пошли бы в обычное кафе. Ну как-то так.
А вообще, вопрос скорее юридический.
Я все-таки не понимаю, почему сразу в полицию, а не в администрацию кафе, что бы предъявить претензии. Конфликта не было, администрация не нахамила, вообще была не в курсе каких-то проблем. И вдруг - полиция. Был бы скандал, травма, отказ в помощи, тогда понятно. А то посидели, покушали, ребенок повеселился, поиграл и ... пошли в полицию. Как-то совсем не странно.
Я все-таки не понимаю, почему сразу в полицию, а не в администрацию кафе, что бы предъявить претензии.
Воможно, тупо не хотели скандалить и перешагнуть эту ступеньку, сохранив нервы.

Был бы скандал, травма, отказ в помощи, тогда понятно.
Порой травма сразу не выявляется. На момент, когда посетители покинули кафе, могло не быть никаких признаков. Но позже они появились, что скорее всего и подтвердил врач (иначе вряд ли было бы обращение в полицию).
Это всего лишь допущение. Никто из нас не знает что действительно произошло в кафе, что сейчас со здоровьем ребенка...
jul-2000, да, подработка. Так лабиринт и так безопасен, если специально не стараться себе навредить. И бумажки есть Для подстраховки специально висит объявление - что развлечение детей должно проходить под контролем взрослых, они несут ответственность за ребенка. Такие вот правила, выбор между обычным кафе и этим все равно за родителями конечно.

Glawbuch, именно так. Ну если только на самом деле после похода к врачу спохватились.
Это всего лишь допущение. Никто из нас не знает что действительно произошло в кафе, что сейчас со здоровьем ребенка...
Это да, наши размышления. Просто не могу для себя сформулировать суть обращения в полицию, что может быть написано в заявлении. WSdl, Вы потом раскажите, пожалуйста, если будет возможность и желание. На предмет чего заявление? Не была оказана помощь? Так за ней не обращались.
Явно не хватает информации для понимания.
Я так поняла что обвиняют в халатности или типа того. Сама не читала, что там.
Ну сейчас могу сказать по крайней мере, что камеры просмотрели - вины персонала нет, упал ребенок возле "сухого бассейна", не в лабиринте. Ничего особенного не увидели. Упал - ну просто упал. Не с высоты свалился, о столы или типа того не бился, крови или чего то вроде не видно.
WSdl, запнулся? скользко? выступы? лестницы?
Ну качество видео всетаки не такое хорошее, чтобы рассмотреть подскользнулся он или споткнулся. Главное случилось это не в лабиринте и не на батуте. Выступов и лестниц там тоже нет - это все еще игровая зона рядом с сухим бассейном (надувным).
WSdl, мне кажется, что бессмысленно гадать. Стоит сначала увидеть воочию в чем вас обвиняют.
У нас есть в торговом центре уголок, где сидит специальная тетенька и присматривает за детьми, они там и в шариках ползают и по лесенкам и т.д. (надувное все). Там можно оставить ребенка не более чем на час (бесплатно) и походить по магазину. И тетенька эта имеет соответствующее образование и отвечает за безопасность детей. Есть кафе, где есть игровой уголок - маленькая горочка, игрушки, столик там никто за детьми не присматривает, залы обычно не большие и видно что ваше чадо делает в данный момент. Там родитель смотрит за ребенком сам.
Дети вообще такие существа, что навернуться могут на самом ровном месте да и взрослые тоже. Да и вообще лично мое мнение, если рядом с ребенком присутствуют родители, то они в первую очередь отвечают за безопасность своего ребенка. Если я оставляю ребенка в садике, школе, кружке каком-нибудь и не могу его проконтролировать, то оставляю на попечение других, специально обученных взрослых, на их ответственность. Если нахожусь в кафе вместе с ребенком, то его контролирую в первую очередь я и никто другой.
Мы с сыном часто раньше ходили в детские кафе с уголками для игры. И были дети, которые носились не видя вообще ничего перед собой, а родители при этом не обращали на них внимание, зато если дите падало, то начиналось "какие у вас тут условия, для детей не приспособленные, убиться можно".
 

Подтвердите удаление записи