Контур.Экстерн — неудобный сервис для (не)сдачи отчетности через интернет

Краткое содержание
Контур.Экстерн — один из сервисов сдачи электронной отчетности через интернет, делает его компания Контур. Контур — крупная компания, один из крупнейших налогоплательщиков России, между прочим. Наверно, выбирая сервис для сдачи отчетности Контур.Экстерн от такой крупной компании с годовой платой 10.000 рублей для ИП и 20.000 рублей для ООО [цены для Москвы], вы думаете, что закрываете все свои проблемы с заполнением и сдачей отчетности, — в статье я расскажу, почему это совершенно не так.


Недостатки сервиса
Давайте же взглянем, как печально обстоит дело на самом деле!
Пример рассматривается на основе формы «Расчет по страховым взносам» в ФНС (КНД 1151111).


1. Справочник сотрудников и данные по ним — этого нет.
Форма заполняется с раздела 3, где вписываются сотрудники и их доходы.


«Наверно, в сервисе сдачи отчетности должен быть общий список сотрудников, из которого я выбираю нужных и подставляю его данные автоматически в различные формы» — подумает наивный читатель.
В сервисе Контур.Экстерн НЕТ ОБЩЕГО СПИСКА СОТРУДНИКОВ, а значит не сохраняется и никаких данных по их зарплатам, — необходимо заполнять данные по сотрудникам и все цифры по выплатам зарплат за каждый период в каждой новой форме ВРУЧНУЮ.
За 10.000/20.000 рублей в год для ИП/ООО, я напоминаю. Если опять же наивный читатель подумает, что это досадная временная недоработка… я писал в техподдержку 2 года, вывод простой — списка нет и не будет! Список есть в другом сервисе Контур.Эльба за совершенно другие деньги.
Зоркие соколы заметят кнопку «Загрузить из предыдущего периода», не обольщайтесь, во—первых, это убогий функциональный костыль, во—вторых, когда происходила смена формы отчетности в 1 квартале (а вы знаете, что смена формы путем добавления или переделывания пары полей у налоговой одно из любимых развлечений) этот перенос не работал, в—третьих, в п.2 будет продолжение.

Сайт https://kontur.ru/extern гласит:
«Помогает заполнить отчет», понимаешь!

2. Сохранение данных их предыдущих отчетов — его нет.

На сайте про это говорится так:
«Наверно, в сервисе сдачи отчетности должен быть механизм хранения данных из других отчетов, чтобы цифры за прошлые периоды подставлялись сами и их не надо было вводить вручную» — подумает наивный читатель.
Итак, посмотрим, есть отчет за 1 квартал.

В сервисе Контур.Экстерн НЕ СОХРАНЯЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ПРОШЛЫХ ОТЧЕТОВ И НЕ ПОДСТАВЛЯЕТСЯ В ТЕКУЩИЙ, необходимо заполнять данные за каждый период в каждой новой форме ВРУЧНУЮ.

Данные за 1 квартал есть:

Но в отчете за полугодие само вообще ничего не подставилось, девственно чистый отчет:

Вот уж Экстерн «рассчитал» так «рассчитал» на славу!

3. Скопировать форму другого периода в текущий — нельзя.
Возможность скопировать форму в другой отчетный период (из 1 квартала во 2 квартал, например) — очень полезная функция. Так как все налоговые формы сделаны с ненавистью и презрением к человеку, который их потом будет заполнять типичную проклятую—идиотскую—непонятную налоговую форму словно по образцу, изменяя только заполненные поля? Тут вообще все просто, есть кнопка «Создать отчет на основе этого»:

Создаем и…

…ой, а период поменять—то нельзя, хи—хи—хи.
При создании нового отчета…

…есть галочка и опция «Скопировать данные из предыдущего периода»:

Может быть так сработает?
Нет, абсолютно все по нулям, никакие данные не перенеслись:

Как видите я пытался как мог, но…
В сервисе Контур.Экстерн НЕТ ВОЗМНОЖНОСТИ СОХРАНЯТЬ ФОРМУ В ДРУГОЙ ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД, необходимо вручную создавать форму заново и заполнять.
Так что будете открывать форму прошлого периода в одной вкладке, форму нового периода в другой и заполнять, глядя на прошлую, непрерывно переключая вкладки. Неудобно, вот незадача… для тебя дорогой пользователь, а не для крупнейшего налогоплательщика Контура, у него все хорошо.

Заключение по статье
Три пункта расписаны, далее продолжать смысла не вижу — только писать и читать статью тяжелее* — эти три пункта достаточно критичные для работы, перейдем к выводу.
* — плюс мне никто за текст не заплатит, а в комментариях вместо «спасибо», только проклянут с екатеринбургских IP адресов. Отдельно готов указать кошелек, чтобы читатели, которых мерещится «заказуха», могли перевести мне деньги (сарказм).

Резюме про Контур.Экстерн
Сервис сдачи отчетности Контур.Экстерн никак не облегчит вам задачу по заполнению и ведению отчетности, что бы ни утверждалось на их рекламном сайте. Указанные выше проблемы (отсутствие общих справочников, отсутствие сохранения данных, отсутствие возможностей копирования форм) делают невозможным ведение отчетности с использованием только сервиса даже для крошечной компании с 5 сотрудниками. Сервис не избавляет от проблем с ведением учета в таблицах excel. Или в дополнительных программах (например, бесплатной Налогоплательщик ЮЛ), где описанные проблемы сервиса отсутствуют: либо для дополнительного хранения там всех данных, либо, что будет логичнее, вообще для заполнения—создания там отчетов целиком. Исходя из вышесказанного, Контур.Экстерн можно использовать только для «сдачи отчетности» в понимании фразы как «передачи отчетности». Но у того же Контура есть сервис otchet.ru чисто для передачи отчетности по интернету, который стоит в 5—10 раз дешевле.

Послесловие
Почему я пользуюсь этим г… гхм, сервисом до сих пор? Смена сервиса сдачи отчетности завязана на электронную подпись, поэтому по разным сервисам особо не поскачешь. Я пока не знаю как на новом сервисе можно будет выкачивать отчеты сданные в прошлом сервисе. Если кто—то аргументированно посоветует другой сервис — буду только рад выслушать.