о качестве услуг
на мой субъективный взгляд обслуживают везде отвратительно: в кассах метро, в кафе/ресторанах, в кинотеатрах, в магазинах. По пальцам можно сосчитать, где вежливые официанты или к какому продавцу в супермаркете рядом с домом лучше обратиться, чтобы не услышать в ответ какую-нибудь грубость. Что Вы думаете о культуре обслуживания в сфере услуг в России?.. Везде так?..