Зла не хватает!!!! на Тензор!!!
Резко вспомнила, что пора сдавать СЗВ-М за июль. Сделала, отправила. И получила вот такую хрень:
Внимание! Отчетность не будет обработана!
Контролирующий орган сообщил об ошибке: Документооборот:***************Транзакция :******* Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено сертификатом на который нет заключенного соглашения ООО "**** S/N *******************выпущенным 20.07.2017 16:24:00 (00120) Пакет доставлен в ПФР. Криптографические проверки по обработке пакета выполнены успешно. На текущий момент времени выполняется проверка наличия у страхователя Соглашения, заключенного с УПФР по месту регистрации.По срокам проверки наличия соглашения необходимо обращаться в УПФР по месту регистрации.
Звоню в техподдержку.....Оказывается у Тензора 20.07.17 закончилось что-то там (вроде кросс-сертификат) и все подписи со сроками 12.2017 стали недействительны!!!!! и они не предупредив никого автоматом перевыпустили подписи. (А заранее предупредить о том, что они подписи перевыпускать собираются нельзя? ) И теперь моя подпись не привязана к соглашению с ПФР!!! И если в течение 4 дней мне не придет квитанция, я должна сама позвонить в ПФР и сказать, чтобы мой отчет ввели вручную (или нашли соглашение). А я с сегодняшнего дня в отпуске ...до 15 го.... И если я не успею позвонить до 15.08 и если мой отчет введут только 16.08, то я влетаю на штраф за несданный отчет. (Переубедите меня если это не так) А если такая хрень у всех у кого подпись Тензора, то я представляю как легко будет дозвониться до ПФР И как после этого всего уезжать из города и отдыхать? Сказать, что я злая, это не сказать ничего. Я в бешенстве!!!!
Внимание! Отчетность не будет обработана!
Контролирующий орган сообщил об ошибке: Документооборот:***************Транзакция :******* Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено сертификатом на который нет заключенного соглашения ООО "**** S/N *******************выпущенным 20.07.2017 16:24:00 (00120) Пакет доставлен в ПФР. Криптографические проверки по обработке пакета выполнены успешно. На текущий момент времени выполняется проверка наличия у страхователя Соглашения, заключенного с УПФР по месту регистрации.По срокам проверки наличия соглашения необходимо обращаться в УПФР по месту регистрации.
Звоню в техподдержку.....Оказывается у Тензора 20.07.17 закончилось что-то там (вроде кросс-сертификат) и все подписи со сроками 12.2017 стали недействительны!!!!! и они не предупредив никого автоматом перевыпустили подписи. (А заранее предупредить о том, что они подписи перевыпускать собираются нельзя? ) И теперь моя подпись не привязана к соглашению с ПФР!!! И если в течение 4 дней мне не придет квитанция, я должна сама позвонить в ПФР и сказать, чтобы мой отчет ввели вручную (или нашли соглашение). А я с сегодняшнего дня в отпуске ...до 15 го.... И если я не успею позвонить до 15.08 и если мой отчет введут только 16.08, то я влетаю на штраф за несданный отчет. (Переубедите меня если это не так) А если такая хрень у всех у кого подпись Тензора, то я представляю как легко будет дозвониться до ПФР И как после этого всего уезжать из города и отдыхать? Сказать, что я злая, это не сказать ничего. Я в бешенстве!!!!
Настроение: злюсь
Редактировано: 03 августа 2017
А много сотрудников? Может, можно по почте отчет послать? На всякий случай