Бесконтактный дед

Невероятная история. Я настолько привык пользоваться телефоном для оплаты, что забываю, а иногда и сознательно не беру с собой кошелек. В России везде PayPass и ФНС. Но, чтобы оплатить шенгескую визу в банке Интеза, что в Краснодаре на Пушкина,44 мне понадобились наличные. В этом банке нет безнала, нет банкоматов с PayPass. Почему то, только наличные.

Я замер в осмыслении ситуации. Все выглядело сложно, нужно было поехать в офис за наличкой или домой или искать банкомат который работает бесконтактно. Но тут мое замешательство увидел администратор зала банка. Не знаю как правильно называется его должность. Ресепшн? Вобщем, моложавый, аккуратный дедушка, лет 55-60. Чорд, вроде меня )

Он выслушал мою проблему и занял мне 12 тысяч рублей. Дескать, как найдете наличку, привезете. Вот что это?