Почему нужно увеличивать производительность интеллектуального труда?

В современных экономических условия именно доля не физического, а умственного, интеллектуального труда растет и будет неизбежно нарастать. Поскольку главный фактор успеха отныне находится в зоне интеллектуальных усилий, а не производства материалов.

Конечный продукт, создаваемый для потребителя, приобретает ценность прежде всего из-за интеллектуальных вложений, а не из-за физической трудоемкости его создания. Все более ценным становится продукт, создаваемый в качестве результата умственных усилий в таких областях, как разработки и исследования, программирование, сервисные, финансовые и управленческие услуги, продвижения бренда на рынке и т.д.

Конкуренция уже давно осуществляется за счет различий, искусственно создаваемых интеллектуально: лучший сервис, эргономичная упаковка, удобный интерфейс, креативная реклама, инновации. Конкуренция на базе преимуществ материального производства отходит на второй план.

Крупные автомобильные концерны и компьютерные гиганты служат отличным примером: большая часть прибыли извлекается не на продаже автомобилей, компьютерах и ноутбуках, а на их обслуживании и разработке программного обеспечения.

На фоне увеличения ценности интеллектуального труда наиболее важным и сложным видом деятельности остается управление .

Требования информационного общества, постоянные и стремительные изменения в пожеланиях потребителей, в применяемых технологиях – это условия, в которых можно существовать только при условии высокого уровня производительности интеллектуального труда. Производительности управленческого труда это касается в первую очередь.

Управление организациями теперь происходит в «условиях турбулентности», когда от быстроты реакции зависит существование бизнесов.

Изменения внешней среды, в технологиях и предпочтениях потребителей должны находить адекватный отклик во внутренней среде организации. При этом должна сохраняться конкурентоспособность по цене.

Как достичь мгновенной реакции на изменения? Как при этом удержаться в рамках имеющихся ресурсов и ограничениях по цене?

Ответ очевиден: увеличивать производительность.

В первую очередь, разумеется, необходимо увеличивать производительность интеллектуального труда, а не только физического. Тот, кто сильнее интеллектуально, а не физически, побеждает сегодня. Но что такое интеллектуальный труд?