Поиск Написать

Сказка о потерянном времени.

Я - бухгалтер маленькой такой фирмочки. По сути это небольшой магазин газового оборудования, которому нет еще и года. Всего нас пятеро. Это вместе с директором. Директор - молодой парень, нет еще и тридцати. Не смотря на свой молодой возраст, очень трудолюбивый, умный и довольно выдержанный. Молодой возраст, правда, вместе с высокой работоспособностью и здоровыми амбициями дает и побочный эффект - отсутствие опыта. Впрочем, давайте все-же начнем с меня.
Как обычно, день начинается с оптимистичных планов все успеть сделать и даже больше. И, самое главное, навести наконец-то хоть какой-то порядок в документах, которые мне достались в наследство от прежнего "номинального" бухгалтера, который ими, похоже, не занимался совсем. Как она при этом умудрялась формировать отчетность - уму непостижимо. Непреложное правило бухгалтера "Порядок в первичке - восемьдесят процентов успеха в учете" тут, похоже, даже никто не слышал. Впрочем, разруха не только в документах, но почти во всем: минуса на складе, следы тщетных попыток подружить 1С Бухгалтерию с Управлением торговлей в виде задвоенных справочников и ручного дублирования документов там и там. Два моих месяца работы напоминают ежедневный подъем роты в атаку с ежедневным же частичным откатом на прежние позиции. Про тройное проведение инвентаризации на складе с полуторатысячной номенклатурой товаров я уже молчу.
Уже через час оптимизм куда-то исчезает после того, как выясняется, что интернет-телефония по-прежнему не работает. В самом начале я имел глупость (или наивность) показать, что неплохо разбираюсь в компьютерной технике. Так что теперь любые вопросы из этой тематики на моем попечении ввиду отсутствия штатного специалиста. В принципе, это объяснимо - компьютеров только четыре, да еще сервер. Да еще АТС вместе с SIP-шлюзом и GSM-модулем. Два принтра и сетевое МФУ. Все это приобретено в рамках амбициозности шефа и в надежде на будущий рост. И тут кроется самая большая западня: техники еще маловато для заведения штатной единицы, но ее разнообразие и сложность требуют постоянного контроля. Так что пока это лежит на плечах имевшего глупость проявить инициативу.


В телефонную компанию звоню уже в четвертый раз за неполную неделю. В очередной раз объясняю в чем проблема и называю номер заявки. Потом пару минут на том конце провода разбираются в чем дело, потом меня заверяют, что заявка в работе и что все будет хорошо. Обещают связаться. Через пару часов, не дождавшись обещанного звонка (а межгорода по-прежнему нет, а мне позарез нужно созвониться с поставщиком) звоню сам. Опять жду "приятный" голос бездушного электронного секретаря и опять новый оператор пару-тройку минут "въезжает" в проблему. И опять меня заверяют, что проблемой занимаются. На мое негодование, что прошло уже пять дней мне натренированным мягким возражением говорят, что пиилагают все усилия. А когда я, уже окончательно закипевший, также вежливо прошу соединить меня с начальством, то мне не менее вежливо говорят, что это соединить не могут, поскольку это не входит в обязанности. Ощущение такое, что в исступлении молотишь по пуховой подушке: пот льет градом весь уже выложился совсем, но кулаки проваливаются в пустоту и эффект нулевой. Ловлю себя на мысли, что очень жалею о том, что у нас нет той кучи денег, как у этих ребят из этих монополистических монстров, чтобы вот также огородить себя от проблем забором из вежливых операторов. Потрачено около часа рабочего времени в чистом виде, если учесть еще и время, которое мне нужно на то, чтобы послать все куда подальше, вздохнуть раз несколько и вновь начать ворочать шеей между стопкой накладных и монитором.


Закончив с накладными, начинаю разносить выписку из банка. Исторически так сложилось, что прямого доступа к банку у меня нет и я обмениваюсь платежками и выписками по электронной почте. И слава Богу. Если что-то случится с деньгами, то это будет не моя ошибка. Перелистываю несколько платежек с отметками и тут на меня наадает столбняк. Дело в том, что я имел неосторожность возродить к жизни POS-терминал для приема платежей с помощью карт. И мы уже имеем несколько оплат с помощью карт. А я теперь имею судорожное сжатие во всем теле и явную "маску Гиппократа". Дело в том, что Сбербанк перечислил мне сумму за минусом причитающихся ему процентов. В голове тут же возникает мысль, что мой пятьдесят седьмой тупо не закрывается. Лезу в Интернет в надежде, что там будет какое-то решение. Увы, но решения нет. Звоню в банк. Девочка вначале минут пять пытается понять о чем я говорю, а потом выдает "перл" о том, что комиссия указана в назначении платежа. Мое возражение, что я обязан выполнить проводку не на основании поля с дополнительной информацией, а поля, содержащего сумму по документу, ей ни о чем не говорит. Она честно говорит, что бухгалтерию предприятия знать не обязана, а принцип "один документ - одна проводка" - тем более. К счастью, она все же соединяет меня с начальником отдела и та после десятиминутного объяснения проблемы все же понимает меня. Мне вот только интересно: какой умник в Сбербанке не продумал эту операцию и не создал нормальный алгоритм ее решения? Завтра буду готовить письмо в Сбербанк с объяснением проблемы и предложением ее решения. Заодно вверну туда и отсутствие ордеров на принятую выручку. А то ведь тоже "красивая" ситуация: строчка в выписке есть, а документа нет.
К вечеру понимаю, что, как обычно, не успел сделать и половину из того, что планировал с утра. Впрочем, это уже ритуал такой. Вот только если спросить меня на что потратил время, то, хоть убейте, толком и объяснить не смогу. Ну обработал десятка полтора документов, все подшил и подписал. Выдал три доверенности. Дал нагоняй кассиру за очередное неправильное оформление кассового ордера и показал как правильно. А что еще? Как будто амнезия какая. Вроде что-то писал, объяснял, дозванивался, утрясал. А КПД при этом едва оторвался от нуля.


Вечером, не иначе как ошалев за день, пытаюсь уговорить шефа назначить совещание по стратегии развития фирмы. С учетом его амбиций... Вдохновленный, объясняю какие у меня есть идеи и что нужно их обсудить и наметить план исполнения. Тем более, что некоторые из них рассчитаны на много месяцев, а одна даже на несколько лет и дадут они отдачу далеко не сразу. Зря я это все затеял. В ответ услышал "Вот давайте вначале наведем порядок с текущими делами, доберем сотрудников до штата, а после Нового года соберемся с силами и попланируем". Ну как мне ему объяснить, что стратегическое управление- это особый вид, не имеющее никакой связи с ежедневными проблемами, что время уходит, а мы не знаем куда и зачем плывем и теряем потихоньку рынок? Ладно... На сегодня хватит. Поехал я домой блог писать. А то ведь обещал.

Редактировано: 08 декабря 2012

Комментарии:
Страница 2 из 3
< 1 2 3  >
Пишется раздельно. Отдельная благодарность за использование подобного лексикона в разговоре со мной.
я иногда все без пробелов пишу.

я вам искренне сочувствую. очень странные проблемы, которые вам нравится находить, чтобы занять себя, а потом жаловаться на нехватку времени.
Несомненно, что наше творчество, как и у Микельанджело, - это кропотливый труд, и знания, и голову включать надо Но он ведь резал, а не занудствовал: не буду такое рисовать, оно неправильное!
Скажите , а это вы на аватарке?
Поэтому я руководствуюсь принципом, что чем больше я сделаю полезного для фирмы и чем выше будут наши доходы, тем больше у меня будет зарплата. Я неправ?
не правы,если только вас не нанимали на должность финансового директора с соответствующими задачами.
пытаюсь уговорить шефа назначить совещание по стратегии развития фирмы. С учетом его амбиций... Вдохновленный, объясняю какие у меня есть идеи и что нужно их обсудить и наметить план исполнения. Тем более, что некоторые из них рассчитаны на много месяцев, а одна даже на несколько лет и дадут они отдачу далеко не сразу.
Если мой работник подойдет ко мне с таким предложением, то я порекомендую ему открыть СВОЮ фирму и там все это осуществить. Вот поэтому
Зря я это все затеял.
, потому что
"Вот давайте вначале наведем порядок с текущими делами
. Вы начали мыслить в глобальных масштабах, а вот текучка у вас в завале,
Вроде что-то писал, объяснял, дозванивался, утрясал. А КПД при этом едва оторвался от нуля.
Так займитетесь непосредственно той работой, на которую вы пришли согласно трудвого договора.
Скажите , а это вы на аватарке?
Я. А какой смысл прятаться за кем-то?
От накинулись)))
zeevi, а как вас по имени зовут?
zeevi, а как вас по имени зовут?
От накинулись)))
zeevi, а как вас по имени зовут?
Было-бы хуже, если бы вообще промолчали
Меня зовут Андрей.
Я. А какой смысл прятаться за кем-то?
Спасибо за ответ. Смысл прятаться может быть самый разный. В дневниках мы чаще отдыхаем и редко обсуждаем рабочие вопросы.
Меня зовут Андрей.
мое любимое имя)))
В дневниках мы чаще отдыхаем и редко обсуждаем рабочие вопросы.
у тебя все в игноре что ли, кто пишет про рабочие вопросы? Только за вчера 2 или 3 темы встретила.
Так что теперь любые вопросы из этой тематики на моем попечении ввиду отсутствия штатного специалиста
я вот хотела спросить - а вы как то сопротивляться этому планируете? Или вас, в общем, устраивает?
мое любимое имя)))
И мое
Телефонию-то починили?
Сегодня обещали прийти сделать. Как оказалось, "накосячили" те, кто устанавливал оборудование. Про них, кстати, тоже отдельный "роман" можно написать. Они сервер с десятком кабелей почти два месяца устанавливали. При этом, до сих пор нахожу какие-то недоделки и прошу устранить.Для того, чтобы их вызвать, нужно раза три перезвонить и напомнить. Спросите "зачем мне это надо"? А некому больше. Шефу некогда и его почти нет на месте, продавцам-менеджерам это не очень-то и нужно. А если у меня что-то перестанет работать, мне что, тоже сесть и сидеть в ожидании? Мне такой подход не нравится.
zeevi, Вы согласитесь с утверждением, что детей баловать не стоит? Это их развращает...А с директором почему себя так ведете. Пока у него все решается и без него - он и внимания не обратит на эту проблему. Зато ваше время тратится. Не по производственному назначению.
у тебя все в игноре что ли, кто пишет про рабочие вопросы? Только за вчера 2 или 3 темы встретила.
2 из 62 за день?)
Не в игноре, но прежде всех приходивших с рабочими темами новичков отсылали на форум.
Мужчины у нас всегда в приоритете)
Не в игноре, но прежде всех приходивших с рабочими темами новичков отсылали на форум.
Мужчины у нас всегда в приоритете)
Спасибо. Намек принят
Не в игноре, но прежде всех приходивших с рабочими темами новичков отсылали на форум.
есть разница, когда в блоге первая запись - ой, что делать? Может ли не быть на фирме директора?
и тут...
Или ты подозреваешь, что стока букв за ради разузнавания проводок по эквайрингу?
Так что у нас нет дискриминации по половому признаку
Или ты подозреваешь, что стока букв за ради разузнавания проводок по эквайрингу?
Так что у нас нет дискриминации по половому признаку
Конечно нет! У нас равноправие)))
Я - бухгалтер маленькой такой фирмочки
что-то меня гложат сомнения, что фирмочке с численностью в 5 человек важнее
совещание по стратегии развития фирмы
с применением
методологией SADT и стандартами IDFE0 и IDFE3.
Вам, наверно там тесно? И к тому же обидно заниматься ежедневной текучкой, вкючающей не только разбор первички, а еще и всякую хозяйственную мелочь?


zeevi, девчонки на Вас накинулись от недостатка мужчин в блогах Очень интересно было Вас читать, текст удивительной гармонии с Вашим фото
О! В наших рядах появился интересный неглупый мужчина! С прибытием!
Я - бухгалтер маленькой такой фирмочки
что-то меня гложат сомнения, что фирмочке с численностью в 5 человек важнее
совещание по стратегии развития фирмы
с применением
методологией SADT и стандартами IDFE0 и IDFE3.
Вам, наверно там тесно? И к тому же обидно заниматься ежедневной текучкой, вкючающей не только разбор первички, а еще и всякую хозяйственную мелочь?
После слов "маленькой" надо бы добавить "пока еще" Apple и Microsoft тоже начинались с двух-трех человек в гараже. Помимо таких гигантов я на своем опыте знаю несколько крупных торговых фирм, которые начинались с одного УАЗика и арендованного склада. Например, роясь недавно в своих старых записных книжках я нашел запись 1996 года (и тогда, и сейчас я еще занимаюсь консультациями иногда) об одном из моих клиентов - ЗАО "Тандер". Тогда это был маленький складик на краю нашего города. Думаю, что сейчас все знают что это за компания. Так что размер фирмы - всего лишь вопрос времени. А я просто стараюсь это время немного сократить Заодно и сам планирую вырасти с фирмой. Вот тогда я уже буду не бухгалтером (в одном лице), а финансовым директором. Так что я не для директора стараюсь, а для себя.
Думаю, что сейчас все знают что это за компания
А что это за компания? Я первый раз слышу.
сам планирую вырасти с фирмой. Вот тогда я уже буду не бухгалтером (в одном лице), а финансовым директором
хорошо бы, что бы и у хозяина фирмы были такие же планы.
А что это за компания? Я первый раз слышу.
ЗАО "Тандер" - торговая сеть "Магнит".
хорошо бы, что бы и у хозяина фирмы были такие же планы.
Справа на смайликах - это я?
ЗАО "Тандер" - торговая сеть "Магнит".
мне ни о чём)
мне ни о чём)
ЗАО "Тандер" - сеть розничных магазинов "Магнит" - крупнейшая розничная сеть в России и одна из крупнейших в Европе. Остальное можно найти в Википедии и на РБК.
Краснодарская фирма, у нас таких магазинов не видела.
Страница 2 из 3
< 1 2 3  >
 

Подтвердите удаление записи