ToT

21 октября 2014 в "ЕщЕ"

Сломанный терминал - сломанная судьба

Что делать, если ты поел, у тебя нет налички, а у ресторана проблемы с терминалом и карточки Visa не принимаются? У кого какой опыт, как правильно выйти из ситуации? Мне предложили поискать банкомат, но я стал ругаться.

Теги: ресторанная критика

Нравится 0

Это понравилось

2992

Страница 2 из 3
< 1 2 3 >

Марина-7

21 октября 2014

Вывод один : надейся только на себя.

Шмымзик

21 октября 2014

чем больше людей будут пользоваться функцией "нет объявления о неприеме - ужин за счет заведения", тем реже будут возникать проблемы с терминалами у точек общепита.

Над.К

21 октября 2014

Самое интересное, что во многих случаях, когда заявляется о том, что терминал сломан, слова об отсутствии налички волшебным образом терминал починяют )) И не только у нас в стране.

Шмымзик

21 октября 2014

слова об отсутствии налички волшебным образом терминал починяют ))

+100

Марина-7

21 октября 2014

shrilanka, обычным. В КОФЕ-ХАУЗ,крайний раз, был аналогичный случай. При входе не было объявления - что терминал не работает, официант не предупредил. А когда пришло время платить , нас об этом оповестили. При чём с закатыванием глаз, и безразличной улыбкой. Ну как, как мне реагировать?

shrilanka

21 октября 2014

При чём с закатыванием глаз, и безразличной улыбкой. Ну как, как мне реагировать?

Закатывать глаза и безразлично улыбаться

И требовать скидку за обналичку и лишние телодвижения. Если это называется "ругаться", значит ругаться

У меня тоже от настроения зависит и от желания визави пойти навстречу.

mizeri

21 октября 2014

У меня порой еще до заказа официант спрашивает как буду рассчитываться. Но я как в кафе наличкой рассчитываюсь, ибо оставляю чаевые (при условии, что мне понравилось обслуживание

), а чаевые с карты у меня как-то не получаются

jul-2000

21 октября 2014

Видимо, где-то внутри меня зашита опция "если я что-то получила, то обязана за это расплатиться". Если я захожу в кафе-ресторан, то всегда имею, помимо карты, наличные в сумме, достаточной, чтобы оплатить счет.
Ролик я не смотрела, у меня на работе нет звука. Не могу ничего сказать про поведение сторон. ИМХО, если возникли сложности, то решать их по возможности должны обе стороны, по возможности идя навстречу друг другу.
Например, можно занять деньги у того, с кем пришел в ресторан (как вариант).

jul-2000

21 октября 2014

а чаевые с карты у меня как-то не получаются

Когда в России расплачиваешься картой, то чаевые все равно наличными после расчета оставляешь.

shrilanka

21 октября 2014

Когда в России расплачиваешься картой, то чаевые все равно наличными после расчета оставляешь.

а не в России?

мы тоже чаевые отдельно оставляли,если картой платили. если конечно они уже не включены в счет. но это не везде.

Шмымзик

21 октября 2014

а давайте перевернем ситуацию - вы пришли в ресторан с полными карманами кэша и вдруг.... после ужина выясняется, что там только карты принимают, никакой налички!
Вам тыкают пальчиком на дверь, но не с предложением покинуть заведение - а с указанием на стикеры всех существующих в мире МПС.
Никто не возмутится "предупреждать надо!!!"?

Над.К

21 октября 2014

"если я что-то получила, то обязана за это расплатиться".

Так ведь никто не отказывается платить. Ты оплатить обязана, но и продавец обязан принимать оплату тем способом, который он же и заявил. А значки карт, висящие на дверях ресторана/магазина и есть заявление продавца о том, что он принимает к оплате карты.
Обязанности ведь у обоих сторон есть, а не только у тебя

mizeri

21 октября 2014

Когда в России расплачиваешься картой, то чаевые все равно наличными после расчета оставляешь.

Это понятно, но у меня наверное бзик

, я так не могу.

jul-2000

21 октября 2014

если конечно они уже не включены в счет. но это не везде.

Люба, я просто не стала это все расписывать. )))

Обязанности ведь у обоих сторон есть, а не только у тебя

Согласна. Но и "технические сложности" я со счетов не сбрасываю. Ну вот сломался терминал за секунду до того, как в него была втиснута моя карта. Что должен делать официант/менеджер?

Никто не возмутится "предупреждать надо!!!"?

Я - нет. )))

Ваниль

21 октября 2014

а давайте перевернем ситуацию - вы пришли в ресторан с полными карманами кэша и вдруг.... после ужина выясняется, что там только карты принимают, никакой налички!

Я прихожу в ресторан с картой и наличкой. Мы в России, поэтому все эти значки.. обещать не значит жениться. Кстати ни у кого не бывает отказов по карте? У меня ттт не было, да и у меня наличка всегда есть, но в магазине не раз видела как покупатели собирали по карманам купюры и облегчали покупки. Я к вопросу удобства использования карт и надежды на них в любой ситуации.

shrilanka

21 октября 2014

Это понятно, но у меня наверное бзик, я так не могу.

нихт панимайт

shrilanka

21 октября 2014

Когда уже непосредственно к еде перейдем?

jul-2000

21 октября 2014

Кстати ни у кого не бывает отказов по карте? У меня ттт не было

За границей было. Поэтому минимум 2 карты с собой (плюс третья кредитная, но лишь на крайний случай). Я сразу сказала, что ч перестраховщица страшная.

Когда уже непосредственно к еде перейдем?

Еще только 2-ая страница. По регламенту еда с 4-ой.

Анжелика Ник

21 октября 2014

Когда уже непосредственно к еде перейдем?

на 4 странице

mizeri

21 октября 2014

нихт панимайт

Я тоже, но бзик он и есть бзик

По регламенту еда с 4-ой.

на 4 странице

Какое единодушие

Марина-7

21 октября 2014

Кстати ни у кого не бывает отказов по карте?

Было! Приходилось уходить без покупок

shrilanka

21 октября 2014

По регламенту еда с 4-ой.

на 4 странице

это если тема изначально не касалась еды. а тут завязка в ресторане

Марина-7

21 октября 2014

Кстати, в заграницах предпочитаю наличку. Ибо случись там такой форс-мажор, то испугалась бы))

jul-2000

21 октября 2014

а тут завязка в ресторане

это я не учла

Ваниль

21 октября 2014

Я когда в том году ездила по Украине и Беларуси, то очень боялась отказов на заправках ибо по Беларуси я транзитом и местная валюта мне не нужна, а в Украине не везде обменники были, а заранее менять много не хотелось. Вот что на заправке делать в таком случае?

Марфик

21 октября 2014

Когда в России расплачиваешься картой, то чаевые все равно наличными после расчета оставляешь.

а не в России?

мы тоже чаевые отдельно оставляли,если картой платили. если конечно они уже не включены в счет. но это не везде.

В Америке чаевые можно платить с карты . Причем с разных карт , если ест компания .

Svetishe

21 октября 2014

В Европах тоже можно чаевые картой оставить, просто говоришь "Снимите вот столько" и все дела. Это у нас тут ККМ, кассовые операции, налогообложение....

jul-2000

21 октября 2014

Посмотрела/послушала ролик. Судя по всему терминал сломался только-только, девушка говорила, что пытались перезагружать. Предложила подождать сначала минут 10-15, чуть позже 5-10. Вполне вменяемые сроки, ИМХО. То есть реально терминал сломан и его пытаются реанимировать. Брать карту у клиента она права не имеет. Запрещено банковскими правилами. Так что такой вариант решения проблемы даже рассматривать нельзя. Как я поняла, в итоге прокатали карту?

jul-2000

21 октября 2014

Кстати, в этом году, я читала, ввели уголовную ответственность для владельца банковской карты, если он передает ее третьему лицу.

Над.К

21 октября 2014

jul-2000, ты что-то не так поняла. За это не может быть уголовной ответственности ))

Страница 2 из 3
< 1 2 3 >

Август 2026
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
					1	2
3	4	5	6	7	8	9
10	11	12	13	14	15	16
17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30
31