Svetishe

14 июня 2013 в "Блог Клерк.Ру"

Без заголовка

Второй день не могу войти на работе через главную

Открыть оригинал изображения (1440x900, 494.31 Кб)

Можно зайти с форума, нет шапки и вот такой вид

Открыть оригинал изображения (1440x900, 304.22 Кб)

Причем дома все нормально, и дома и на работе FF

Нравится 0

Это понравилось

369

Svetishe

14 июня 2013

Редактировать не получилось ни в какой форме.

Ленка

14 июня 2013

Ctrl+F5 нажимала? *умничаю я*

Svetishe

14 июня 2013

Нажимала, не помогает.

vvf77

14 июня 2013

Svetishe, Только в фаерфоксе такое или в любом браузере?
А нет возможности попробовать на другом ПК - есть ли там та же проблема?

stas®

14 июня 2013

Свет, а сделай в досовском окошке «tracert -d klerk.ru»

Svetishe

14 июня 2013

Svetishe, Только в фаерфоксе такое или в любом браузере?
А нет возможности попробовать на другом ПК - есть ли там та же проблема?

Я ж и говорю, что дома такого нет, все работает. Сейчас попробовала в ИЕ, тоже не работает. Диагностика вон что говорит

Открыть оригинал изображения (1440x900, 357.52 Кб)

Наверно это что-то у меня...
stas®, что ты назвал досовским окошком?

vvf77

14 июня 2013

Очень похоже, что надпись про "межсетевой экран" - не врет. Вопрос только что это за экран? То ли виндовый встроенный, то ли McAfee, то ли есть еще какой-то корпоративный.

"Досовское окошко": зайти в меню "Пуск", выбрать "Выполнить..." набрать "cmd" нажать "Ок".
Появится черное окошко. Там набрать команду, что написал stas®.

Svetishe

14 июня 2013

Открыть оригинал изображения (1440x900, 409.71 Кб)

Не помогло. Это второй день такая ерунда, раньше не было.

vvf77

14 июня 2013

Спасибо за скрипншот, он подтверждает то, что кто-то (межсетевой экран, брендбауэер, антивирус и т.п.) - блокирует доступ к адресу klerk.ru.
Нужно искать в настройках брендбауэра Windows и в настройках антивирусных программ.

Svetishe

14 июня 2013

Вот ведь засада! А что он так странно блокирует, главную блокирует, а форум и блоги нет? Может ему в шапке какая реклама не понравилась? Хотя дома антивирус такой же, правда Windows другой

vvf77

14 июня 2013

Да, потому что у них разные адреса, у главной IP адрес 193.227.241.50

ping -n klerk.ru
PING klerk.ru (193.227.241.50) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 193.227.241.50: icmp_req=1 ttl=52 time=116 ms

А у форума и блогов - 193.227.241.53:

ping -n forum.klerk.ru
PING gamma.klerk.ru (193.227.241.53) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 193.227.241.53: icmp_req=1 ttl=52 time=120 ms

У вики - будет еще один свой адрес.

Lenik

17 июня 2013

vvf77, подскажи плиз, каждый раз как пытаюсь попасть на главную сайта, у меня зависает ИЭ. И не отвисает.

vvf77

17 июня 2013

Lenik, Первую картинку мы не смогли у себя повторить, поэтому так и не поняли - исправили мы это или нет, но попытались.
Баг на второй картинке - я исправил.

Lenik

17 июня 2013

За второе спасибо - часто необходимость в кнопке есть

vvf77

17 июня 2013

Там возможно и еще какие-то кнопки которые выводили окошки для ввода могли в ИЕ не работать, но теперь будут (только в ИЕ используется такой странный механизм ввода).

Lenik

18 июня 2013

vvf77, подскажи плиз, каждый раз как пытаюсь попасть на главную сайта, у меня зависает ИЭ. И не отвисает.

Вот так зависает главная. Открывает в лучшем случае один раз из пяти

Открыть оригинал изображения (1920x1040, 0.83 Мб)

Svetishe

18 июня 2013

У меня проблема остается, могу открыть форум и блоги, больше ничего. Где хоть искать? ~~я сама себе сисадмин и прочие установщики~~

vvf77

19 июня 2013

Svetishe, искать в настройках антивирусов, брендмауэров, фаерволов, сетевых фильтров и т.п. что может быть установлено на компьютере, например, вместе с антивирусом или встроено в виндовс. Где-то из настроек сети, вроде бы, можно попасть в настройки брендмауера виндовс. Сначала пробовать отключать их - чтобы проверить что в их настройках проблема, если после отключения станет открываться - уже искать в настройках (или оставлять отключенным - но это может пагубно повлиять на безопасность).

Svetishe

27 июня 2013

А я нашла кнопочку, заработало у меня

Svetishe

15 августа 2013

Третий день страдаю тем же самым. Только впринципе мне Клерк недоступен. Отключаю межсетевой экран - работает, включаю- не работает. Такая ерунда только с Клерком. перед этим все писал, что что-то блокирует.