Отказаться от клиента.
А бывало такое у тех кто работает как фирма, что приходилось по тем или иным причинам отказаться от клиента? И .. ну как вы им это объясняли?
|
Почему мало? Все принимают
 Подписываюсь, за все годы моей практики постоянно сталкиваюсь с этой проблемой: ты же волшебник, мы же тебе деньги платим, сделай что-нибудь, придумай. У А.Лебедева в интернет магазине продается плакат "у нас не матерятся" надо купить повесить в офисе и всем таким умным на него указывать Работаю в основном с ИП и малыми предприятиями, "руководство" НК даже в руки взять боится. Ответственность свою воспринимают так: я буха взял, она и везет. Не знаю от куда у них это, но это реально так. Объяснять что-то бесполезно. Да, и не объясняю: что нас не убивает делает сильнее |
|
Расторгали договор с клиентом, которого обслуживали с 2004 года. С ростом бизнеса амбиции клиента росли, стал считать наших сотрудников своими, давать поручения не в рамках договора, требовать исполнения, ругаться по привычке. Терпели его некоторое время. Потом повысили оплату, а потом решили, что душевный комфорт наших сотрудников важнее этого клиента
Собиралась расторгнуть договор с клиентом, который не приносил первичку, но исправно платил, поскольку оказывать услуги мы не могли без документов. Услышав о расторжении договора, клиент исправился
|
