Татьяна043

16 мая 2014 в "Бухгалтерский бизнес"

Больной вопрос про кадры

На рынке уже не первый год, назрел вопрос про расширение фирмы. Начала понимать, что с объемами справляемся на последнем издыхании. Начали потихоньку расширяться: сняли офис больше (раньше на 15кв.м ютились 4 человека, а сейчас сняла помещение общей площадью 75кв.м. Красота прямо и раздолье,все клиенты приходят и диву даются

). НО вопрос с кадрами меня убивает. Подала объявление на помощника бухгалтера. Из всех требований- только желание работать и небольшое профильное образование-всему ведь научим! Вы не представляете , сколько народу у нас боится работать!!! Предлагали оплачиваемую стажировку: так не идут даже закончившие ВУЗы без опыта работы! Я, аж стала у своих девочек спрашивать: я,может быть,что-то пропустила, и очень страшная и злая с виду,что меня все боятся и после собеседования не приходят??! Прошу прощения за эмоции, но это просто крик души, очень тяжело мне дались эти собеседования.
У меня в фирме работают, в основном, молодые девушки. Взяла еще студенток на неполные дни для забивки первички (ттт, очень повезло с ними, одну оставлю работать на полной ставке). В итоге работают одни молодые девушки. Почему-то меня этот вопрос стал беспокоить: не вызывает ли недоверие у клиента вид молодых бухгалтеров?! Не умудренных опытом бухов, а именно молоденьких девушек. Кто как подбирает персонал, какой средний возраст ваших сотрудников?
P.S. Когда искала сотрудника- поймала себя на мысли,что подсознательно ищу не старше себя. Не смогла себя побороть, искала либо свой возраст, либо младше .

как оказалось, не у меня одной такая проблема- новый клиент ищет себе буха на первичку и тоже поделился сокровенным, что не может брать на работу старше себя. Я одна такая или у кого-то есть подобные трудности?

Нравится 0

Это понравилось

1801

UVina

17 мая 2014

После Вуза с амбициями, и на первичку вряд ли клюнут, если только есть куда расти. У вас возможен карьерный рост? Скорее всего нет. Вот и не идут. Ну, и, кроме того, что вы описали, думаю есть еще моменты, как белая ли у вас з/п, как отпуск предоставляете и т.п.
А что касается возраста. Мне все равно по возрасту, лишь бы с человеком комфорно было бы работать. Начала ГБ с 24. Никто из КЛИЕНТОВ

не смотрел косо. Главное, чтобы документы были правильно заполнены и грамотно с поставщиками и покупателями учет шел.

поделился сокровенным, что не может брать на работу старше себя

т.е спец или нет отходит на второй план?

Feminka

17 мая 2014

После Вуза с амбициями, и на первичку вряд ли клюнут

Зажрались! После ВУЗа надо еще учиться и учиться, а у них амбиции.

Демидова Татьяна

17 мая 2014

Какая знакомая тема

Сейчас уже мало кто хочет работать "за опыт", все хотят получать хорошие деньги сразу.
Я все 7 с лишним лет, что существует Профдело, ставила ставку на молодых девочек без опыта, и это себя оправдывало, потому что у них гибкий ум и их можно научить "под себя". Но, устала

Они рано или поздно уходят, и приходится все начинать заново. И не в том даже проблема, что заново искать, а в том, что заново учить. Мне кажется, что каждой такой "девочке" я отдаю частичку души, в процессе ее обучения я выкладываюсь на все 200%. Но потом им хочется чего-то нового, и они уходят. Мне - НАДОЕЛО!

Предлагали оплачиваемую стажировку:

Предлагайте нормальную зарплату, процентов на 20 выше средней и вы найдете лучших из лучших. Проверено!

я,может быть,что-то пропустила, и очень страшная и злая с виду,что меня все боятся и после собеседования не приходят??!

Еще жив стереотип, что в бухфирмах надо пахать за копейки. Да, собственно, почему стереотип, все правда, у нас надо, ну может не пахать, но работать. Можно пить чай и курить, но прохлаждаться нельзя. А когда видят, сколько мы за это получаем, думают, что все оседает у нас в кармане, сразу начинают считать, что им недоплачивают. Не будешь же каждой объяснять про накладные расходы, расходы на привлечение клиентов, на разруливание ситуаций.

не вызывает ли недоверие у клиента вид молодых бухгалтеров?!

Нет, если за их спиной стоит взрослый опытный человек, который внушает доверие и вызывает уважение. Все понимают, что "девочки" нужны. А милые приятные девочки только облегчают коммуникацию.

Кто как подбирает персонал, какой средний возраст ваших сотрудников?

Девочек - от 19 до 25. Средний 22 стало быть.
Но теперь хочу кого-то постарше, чтоб амбиций поменьше и меньше желания перемен. Хочется стабильности. Может даже пенсионерку или близко к тому. Есть положительный опыт.

Когда искала сотрудника- поймала себя на мысли,что подсознательно ищу не старше себя. Не смогла себя побороть, искала либо свой возраст, либо младше

да, у меня было также. Пока мне не НАДОЕЛО

новый клиент ищет себе буха на первичку и тоже поделился сокровенным, что не может брать на работу старше себя. Я одна такая или у кого-то есть подобные трудности?

Мне тоже клиенты говорили, что в офис лучше кого помоложе, чтоб полегче командовать было. А вот на аутсорсинге все же хотят видеть тыл, так что там и повзрослее можно.

Маринка

18 мая 2014

Может даже пенсионерку или близко к тому. Есть положительный опыт.

Татьяна043

18 мая 2014

Они рано или поздно уходят, и приходится все начинать заново. И не в том даже проблема, что заново искать, а в том, что заново учить. Мне кажется, что каждой такой "девочке" я отдаю частичку души, в процессе ее обучения я выкладываюсь на все 200%. Но потом им хочется чего-то нового, и они уходят

Да-да-да и еще раз да. Полностью подписываюсь под вашими словами. Еще стала замечать за собой что от особенно длительных консультаций клиентам и обучения некоторых сотрудников начинает жутко болеть голова

т.е спец или нет отходит на второй план?

мало найти хорошего спеца, надо еще с ним сработаться.

Предлагайте нормальную зарплату, процентов на 20 выше средней и вы найдете лучших из лучших. Проверено!

готова предложить проверенному человеку, но у меня просто нет таких ресурсов,чтобы "вхолостую" платить сотруднику. Ему через две недели/месяц/2/3 что-то не понравится, не подойдет, не сработаемся и т.п. и опять все заново. Понимаю,что неправильно,что это риск от которого не уйдешь, НО прямо психологическая проблема у меня.

Мне - НАДОЕЛО!

Татьяна, а когда к вам пришло это? Через какой срок?

После Вуза с амбициями, и на первичку вряд ли клюнут, если только есть куда расти. У вас возможен карьерный рост? Скорее всего нет. Вот и не идут. Ну, и, кроме того, что вы описали, думаю есть еще моменты, как белая ли у вас з/п, как отпуск предоставляете и т.п.

Что подразумевается под карьерным ростом? Выше директора не прыгнут

А увеличение зарплаты,конечно. В стране инфляция, клиенты приходят, проф.опыт нарабатывается. Да где еще выпускников будут обучать?! Ни один работодатель в здравом уме не будет брать на работу бухгалтеров без опыта работы, обучать их, да еще и платить им за это хорошую зарплату. Лично я в свое время ушла с непрофильной работы,на предложенную должность бухгалтером и зарплата была в два раза меньше, НО мне предложили обучение и поддержку. И не прогадала. А нынешняя молодежь даже читать толком не умеет: а где здесь номер документа, а дата?! Это реальные вопросы

Irusya

18 мая 2014

P.S. Когда искала сотрудника- поймала себя на мысли,что подсознательно ищу не старше себя. Не смогла себя побороть, искала либо свой возраст, либо младше . как оказалось, не у меня одной такая проблема- новый клиент ищет себе буха на первичку и тоже поделился сокровенным, что не может брать на работу старше себя. Я одна такая или у кого-то есть подобные трудности?

я не бухгалтер, но у меня теперь такая же параноя после 2-х неудачных попыток "старше себя". "...иногда возраст приходит один"(с). В моих случаях с персоналом было так. Но, вероятно, есть и иные примеры и они радостные)))

Зажрались! После ВУЗа надо еще учиться и учиться, а у них амбиции.

юристы "после ВУЗа", которых я собеседовала, это симбиоз между жертвами тренингов по "лидерству", слабыми познаними, категорическим нежеланием учиться и желанием "тупо сразу сотку. Дальше, если мне будет интересно - я останусь. Но зарплату надо будет пересмотреть, да...")))
Я помню себя после ВУЗа - работа "забесплатно", ночами читать книжки и по 100 раз лезть в закон, чтобы проверить 2 абзаца в договоре. И как-то мысли не было, что что-то в этой схеме неправильно. Но амбиции были всегда, это да)))
сейчас я выбираю людей просто - по наличию мозга в голове и порядочности, которая тестируется на испытательном сроке. При наличии мозгов - научить можно всему. При наличии порядочности - стать командой. Пока эта схема сбоя не дает и вся моя "бригада" душа в душу, а я уверена в них. Но путь формирования был жестоким и неоднозначным)))

Демидова Татьяна

19 мая 2014

готова предложить проверенному человеку, но у меня просто нет таких ресурсов,чтобы "вхолостую" платить сотруднику. Ему через две недели/месяц/2/3 что-то не понравится, не подойдет, не сработаемся и т.п. и опять все заново. Понимаю,что неправильно,что это риск от которого не уйдешь, НО прямо психологическая проблема у меня.

Прекрасно вас понимаю. Мне было важно, чтобы работа не стояла. Поэтому я нанимала 3 девочки, из них оставляла 2. Одна уволится, вторую сама уволю, кто-то все-равно будет работать. Да, получалась небольшая переплата за "лишнего" сотрудника, но если нужно более 1 человека, то вариантов не особо много. Ну и я старалась понять, что нужно соискателю, интересно ли ему у меня будет работать.

Татьяна, а когда к вам пришло это? Через какой срок?

Дык, вот, только что

Через 7.5 лет ведения бизнеса

ДО этого я упорно и настойчиво "взращивала" молодые кадры. Они до сих пор говорят мне спасибо за науку, но, увы, работают уже не на меня. Некоторыми из них я очень горжусь. Но к бизнесу это отношения не имеет, эти кадры уже чужие.