LuckyBuh

26 августа 2010 в "Бухгалтерский бизнес"

Определение стоимости бух. услуг.

Уважаемые коллеги! Хочу поднять вопрос ценообразования. У нас, в основном, цены устанавливают как у бух-ров на окладе, а как у Вас? Посмотела у многих бух. фирм в Интернете цена=кол-ву операций или док-ов. Я чет не пойму!? например 100 руб - документ -это пересчитывать все док-ты входящие и все исходящие? Если по одной сделке идет договор, товарная накладная, счет-фактура - считается кажды док-т или как? И, получается, что з/плата, минимальный кадровый учет туда уже включены? Расскажите как вы определяетесь, помогите деревне

Нравится 0

Это понравилось

2100

medyza

27 августа 2010

Я думаю что операция -это бух проводка. В 1С просто открываю журнал операций, и видно сколько их было за период. Но на оплату по операциям никто не соглашается, потому что бывает пусто,а бывает очень густо. Всем выгодно платить фиксированную цену по договору. Пока клиентов мало соглашаюсь на их условия.

alexstrel

28 августа 2010

Раньше, да и сейчас, расчет велся из фиксированный стоимости. Но если у клиента в реальности операций оказывается меньше плана, то он хочет снизить стоимость, если же больше, то такие клиенты не сильно хотят повышать стоимость. Поэтому сейчас хочу перевести большинство клиентов на оплату исходя из фактического количества операций. Но считать не количество операций умноженное на определенную сумму, а применять определенный интервалы 1-10, 11-20, 21-50, 51-100 и т.д.

Kantry

02 сентября 2010

Я работаю по операциям. Для себя определила, что в кол-во операций входят: ПКО и РКО (или кол-во z-отчетов), кол-во приложений к авансовым отчетам, приложений к банковским выпискам (кроме услуг банка), приходных и расходных накладных и актов, кол-во сотрудников.
И тоже применяю интервалы.

LuckyBuh

02 сентября 2010

Я работаю по операциям. Для себя определила, что в кол-во операций входят:

Елена, а как Вы считаете в ручную или программа? И распечатываете ли клиентам список этих операций?

У нас одна фирма практиковала % от выручки (правда фирмы оной уже нет).
У нас на форуме никто не практикует такую форму оплаты?

Демидова Татьяна

09 сентября 2010

у меня по количеству документов.
Приносят пачку первички, я ее пересчитываю и назначаю цену.
Либо открываю в 1С журнал документов (не проводок!) и смотрю количество документов там, убирая регламентные и технические.

alexstrel

09 сентября 2010

А закрытие документов вы как сколько документов считаете? И начисление налогов, в особенности зарплатных?

Демидова Татьяна

09 сентября 2010

что такое закрытие документов? закрытие месяца? не считаю.
начисление зарплатных налогов - 2 документа:
- начисление налогов
- отражение зарплаты в регламентном учете
ручное начисление налогов либо вообще не считаю, либо в общем журнале за 1 документ.

LuckyBuh

09 сентября 2010

Танюша, а в цену по кол-ву первички Вы уже закладываете начисление зарплаты и налогов с ФОТ на определенное кол-во человек или другие какие услуги?

Kantry

02 ноября 2010

Елена, а как Вы считаете в ручную или программа? И распечатываете ли клиентам список этих операций?

В 1С считаю за предыдущий месяц или квартал.
Одна фирма-конкурент-мой сосед у нас в городе берет за начисление зарплаты, ведение кадров и за отчетность по ФОТ по 500 руб. за 1 сотрудника, а за все остальное какие-то копейки. Каждая фирма у нее выходит по 5000 руб., причем у других фирм цены в 4-5 раз больше. Блин, и как тут не демпинговать?

alexstrel

02 ноября 2010

Они скорее всего отчетность просто рисуют и регистры никакие не делают.

Irr

11 января 2011

а как вам идея брать почасовую оплату? в течение дня ведется учет, хотя бы в эксель, сколько тратите на работу с определенным клиентом, что именно делаете, и в конце месяца выставляете ему счет с приложением, сколько часов на что потратили. Это как противовес абонентской плате. Хотя на абонентке такой учет вести тоже не возбраняется, клиенту всегда приятно будет увидеть, как много всего сложного вы для него делаете

alexstrel

11 января 2011

Идея хорошая, но клиент может сказать: "И вот эту мелочь вы делали 20 часов, да тут работы на пару часов. Вы наверно в это время чай пили и разговаривали с другими, не может это столько времени занимать."
Я думал даже для себя организовать такой подсчет, чтобы видеть как часы коррелируют с абонентской платой, но в плане организации это тоже не легко сделать.

Irr

11 января 2011

alexstrel, я работала в аутсорсинговой фирме, где мы вели такой учет. Да, это тяжело, объяснить клиенту, который в принципе-то в бухучете мало понимает, чем мы бухгалтеры занимаемся, тем более за его деньги. Но, мы терпеливо объясняли каждый месяц, да, например, работа с банком каждый день занимает по 2-3 часа, в зависимости от кол-ва платежей, разумеется. Беседовали по телефону, приглашали клиента на семинары, где наглядно показывали, как пошагово мы делаем ту или иную операцию. И знаете, через какой-то год-полтора клиент вник и перестал задавать глупые вопросы.
Да, еще забыла упомянуть, что в договоре нужно еще прописать тарифные ставки за час работы каждого специалиста, напр. рядовой бух - 100, директор - 300, курьер - 50 ...
И в принципе ничего страшного в том нет, это общеизвестная практика консультантов, брать почасовую оплату.

alexstrel

11 января 2011

Да, согласен что для консультантов это хорошая форма оплаты.
Но я сам как испонитель тоже знаю, что можно одну и ту же работу сделать за час, а можно и за полчаса. И если оплата почасовая, а работы по другим фирмам не много, то эту работу можно подрастянуть.

Irr

11 января 2011

alexstrel, есессно

все исполнители знают, как делать вид, что ты работаешь, особо не работая при этом. Но тут уж если клиент подписался под договором - пусть выполняет обязательства по оплате. А мы как исполнители будем выполнять свои обязательства по ведению учета.
И потом, я ж вас не убеждаю перейти на такую форму расчетов, просто рассказываю, как один из вариантов.
Да, и еще примечание, что такую форму оплаты устанавливали при появлении нового клиента, чтобы понять, какую в дальнейшем назначить абонентку. Кроме того, к абонентке всегда можно выставить счет за доп услуги, рассчитанные именно исходя из потраченного на эти доп услуги времени. А кто-то из клиентов так и оставался на почасовой оплате.

alexstrel

11 января 2011

Насчет дополнительных услуг согласен, особенно тех которые могут занять непонятно сколько времени. Например решить сложный вопрос в налоговой, разблокировать счет и т.д.

LuckyBuh

02 мая 2011

Коллеги, возник вопрос по прервичке. Что у Вас, входит в понятие обработка первички. Т.е. Вам приносят первичку (накладные, счет-фактуры, акты) и Вы это все разносите в ПК по-номенклатурно?