shape

24 апреля 2010 в "Бухгалтерский бизнес"

Пригодится для привлечения клиентов

кто читал статью Свой бухгалтер, фрилансер или аутсорсер?

интересные советы. пригодится, думаю, при "уговаривании" новых клиентов

Нравится 0

Это понравилось

2675

Демидова Татьяна

24 апреля 2010

Ну что вы, это обычная рекламная статья, описывающая возможные, но не обязательные преимущества бухгалтерской фирмы.

"Уговаривать" лучше своими словами и близко к потребностям клиента.

shape

24 апреля 2010

согласен, но свои то слова тоже откуда то должны появиться

Свой

24 апреля 2010

по-моему, одна из тысяч статеек на тему "Аутсортинг спасет вашу компанию, давим штатных бухгалтеров"
многие аргументы можно развернуть при желании
тема "Бухфирмы или свой бухгалтер по найму полный рабочий день" обсуждалась много раз,
shape, отчего вы выделили именно эту статью на обсуждение ?

Солнцее

24 апреля 2010

согласен, но свои то слова тоже откуда то должны появиться

Обычная статья, коих много, если у кого нет своих слов можно и оттуда взять.

Свой

24 апреля 2010

возможные, но не обязательные преимущества бухгалтерской фирмы.

Представил, аргумент вместе со словом Возможно:
1. Возможно, в штате аудиторской фирмы состоит квалифицированный персонал.
2. Возможно, используется в работе фирмы лицензионное программное обеспечение.
3. Возможно, оперативность.
4. Возможно, ответственность исполнителя.
5. Возможно, экономия средств.
6. Возможно, непрерывность рабочего процесса.
7. Возможно, конфиденциальность.

Согласитесь, более реально выглядит.

А теперь докажите принципиальную невозможность этих преимуществ при штатных сотрудниках.

shape

24 апреля 2010

Свой, здесь сообщество посвящено бухгалтерскому бизнесу. статья в тему. ирония мне кажется не уместна.

shape, отчего вы выделили именно эту статью на обсуждение ?

ни от чего, свежая статья мною прочитанная сегодня. вот и поделился ссылкой. может кому и будет полезна, особенно начинающим, которым интересен любой материал про бухуслугам.

А теперь докажите принципиальную невозможность этих преимуществ при штатных сотрудниках.

доказывать ничего не нужно. у клиента всегда есть выбор - кто будет у него вести учет.

Гроссбух

24 апреля 2010

shape, мне кажется, уговоры - это что-то странное. Вы их где уговариваете?
Если они пришли в фирму, то уже готовы именно к аутсорсингу.

shape

25 апреля 2010

shape, мне кажется, уговоры - это что-то странное. Вы их где уговариваете?
Если они пришли в фирму, то уже готовы именно к аутсорсингу.

да, готовы, но не все и не до конца, иногда гложут сомнения

Кристин@

03 мая 2010

Я со Свой, согласна полностью. У меня как раз эти выхи и прошли под лозунгом: а нафига нужен аутсорсинг в наше "тяжелое" время

?
У меня ОПЯТЬ напряг с клиентом. Не по факту качества работы, а по факту объемов и оплаты. Конфликта нет, но есть противостояние, а это меня напрягает. Хочется в идеале быть с клиентами в роли партнера, а выходит пока, что меня пытаются "сместить" на должность подчиненного.
Я пока не могу придумать веских аргументов в пользу отношений "заказчик - исполнитель" Или мне так "везет" или многие "бизнесмены" реально считают что подобная форма работы - тупизна.
"Готовы к аутсорсингу" - не думаю.
Я вот ЧЕСТНО при ЧЕСТНО не понимаю чего мои клиенты в реале хотят

shape

04 мая 2010

Я вот ЧЕСТНО при ЧЕСТНО не понимаю чего мои клиенты в реале хотят

хотят они одного и того же. аутсорсинг равно как и наемный рабочий для всех просто еще одна статья затрат. и все хотят сократить издержки в том числе и на бух. учет.

если глубоко копать, то я вот честно сам не верю в дешевизну аутсорсинга - он дороже.
а по качеству - все зависит от конкретной ситуации и людей. бывает что и от своей бухгалтерии толку нет.
так и руководители - их можно понять они зачастую мыслят более масштабно. вот например сократили издержки на бух учет на 2 тыс месяц. вроде бы ну что тут, копейки какие то, а если взять в масштабах целого года то уже выливается в 24 тыс. и это не считая упущенной выгоды от возможной оборачиваемости данных денег.
так вот эти к примеру 24 тыс уже скажем так деньги для бизнесмена (подарочек там кому то, откатик или себя любимого порадовать и т.п)

Гроссбух

04 мая 2010

shape, ну вот, всё опять скатывается к вопросу снижения цен. Не буду и всё!!!

))

shape

05 мая 2010

Гроссбух, да нет же, наоборот, цены нужно поднимать. Нельзя прогибаться всегда и постоянно.
Но в высокую цену нужно закладывать лучшее обслуживание, повышенное внимание какие то доп. услуги. Для бизнеса затраты на бухучет еще одна статья расходов, и не самая высокая, если сравнивать с другими (аренда, трансп. расходы и пр. )
Так что если стоит вопрос о снижении цены то исходить нужно от каждого конкретного случая. иногда это действительно стоит сделать, а иногда это говорит о том, что клиента что-то просто не устраивает, раз поднимается данный вопрос.
Но бывает, что и отказаться от таких клиентов нужно. Помню мне друг рассказывал следующий случай из своей практики: он франч от 1с и когда то во всем городе цены на обслуживание колебались в среднем по 400-500 руб за час. потом франчи собрались и решили поднять цену вдвое. И что получилось: да некоторые клиенты отказались от их услуг (нашли неофиц. спецов), но были и те кто остались. Друг говорит, что работать он стал меньше, получать также.
Так что решать о цене нужно в каждом конкретном случае.

Демидова Татьяна

05 мая 2010

Кристин@,

У меня ОПЯТЬ напряг с клиентом. Не по факту качества работы, а по факту объемов и оплаты. Конфликта нет, но есть противостояние, а это меня напрягает.
...
Я вот ЧЕСТНО при ЧЕСТНО не понимаю чего мои клиенты в реале хотят

Кристина, позволю вам дать совет, который однажды дали мне: "а вы спросите". Попросите одного из своих наиболее лояльных клиентов о встрече, пригласите на кофе или еще как-то и поговорите с ним часик. Спросите его, пусть ответит максимально честно:
1. Чего реально хотят ваши клиенты (я уже знаю ответ, он очевиден, но его нужно услышать из уст другого)
2. почему постоянно возникает конфликт
3. почему из вас пытаются сделать подчиненного
4. как этого избежать и наладить оптимальное сотрудничество.

До того как я услышала эти ответы из уст своего клиента, я б никогда не подумала, что все так банально и просто. И решение проблемы - элементарное. Но сама бы я никогда на это не решилась. После ваших переговоров с вашим клиентом готова обсудить с вами результаты и сравнить с моими.

Кристин@

05 мая 2010

Спасибо, Татьяна. С удовольствием это сделаю!
На данном этапе боюсь, что все окажется на самом деле не просто, но... я Вам верю

A.Wise

05 мая 2010

Гроссбух, да нет же, наоборот, цены нужно поднимать. Нельзя прогибаться всегда и постоянно.
Но в высокую цену нужно закладывать лучшее обслуживание, повышенное внимание какие то доп. услуги. Для бизнеса затраты на бухучет еще одна статья расходов, и не самая высокая, если сравнивать с другими (аренда, трансп. расходы и пр. )

Изначально, когда бух.аутсорсинг только зарождался, считалось, что это дешевле,чем нанимать бухгалтера. Но сейчас на мой взгляд, ситуация немного изменилась и надо все-таки цены держать не ниже,по сравнению с тем, если бы фирма имела постоянного бухгалтера.Все-таки акцент на штат, который работает непрерывно и квалификацию, которая у аутсорсеров несомненно выше.
А это уже недешево.